to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Haziran Cumartesi günü ...kart başvurusu/işlemini yaptım, 15 Haziran Pazartesi günü ise kartımın dağıtıma çıktığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bulunduğum şirkett
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bugün hesabımdan yüksek tutarlı bi...r EFT işlemi gerçekleştirmek isterken, işlemim “güvenlik riski” gerekçesiyle mobil bankacılık üzerinden engellendi. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyor ve hesaplarıma erişebiliyor
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 25.06.2026 tarihinde saat 02:40’ta iyzico Amazon.com.tr açıklamasıyla 1.749,00 TL tut...arında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımca onaylanmamıştır. Fark ettiğim anda bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım ve işleme itiraz kaydı açtı
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.230 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine ba...nka ile görüşme yaptığımda bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı, buna rağmen tarafıma “bilgi verilmiştir
Yapı Kredi World kartımdan kazanmış olduğum puanlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2026 yılının 1 ya da 2. Ayında, banka ...reklamlarında “şu kadar alışverişe şu kadar World puan” şeklinde duyurulan kampanyaya katıldım ve buna göre hesabıma puan tanımlandı. Ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme ya
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Haziran ayı ekstreme 1.257 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edileceğini, ancak iadenin karta avans puan olarak yansıtılacağını ve sonraki 11 ay boyunca kazandığım World puanlarından kesilerek tahsil ed
20 Haziran 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki 104767 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden emekli maaşımı çektim. Aynı tutar...ı QR kod ile Kuveyt Türk hesabıma yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve ekranda paranın banka tarafından alıkonulduğu yazdı. 9.200 TL’lik emekli maaşımdan söz ediyorum. Hemen h
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartımı 2025 yılının 6. Ayında aldım. Henüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen 14.12.20...25 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aralık 2025 ekstresini detaylı olarak 25.05.2026 tarihinde kontrol ederken bu kesintiyi fark ettim. Bunun
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması ve World mobil uygulamasında yaşadığım teknik problem nedeniyle uzun süredir cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır banka kartımı NFC ile temasız ödeme için aktif olarak kullanan biriyim, ancak Mayıs ayından beri kartımı NFC ödemesine açmak istediğimde bana ait
Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için oturuma erişimim kapandı. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde ise telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve sonrasında telefon numaramın karttan silinmiş olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir te
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’nın Küçükçekmece şubesindeki ATM’den hesabıma 700 TL para yatırdım. Yatırdığı...m tutar, hem ATM işlem geçmişinde hem de internet şubesinde hesap işlemleri bölümünde görünüyor. Herhangi bir borcum veya benzeri bir durumum olmamasına rağmen normal hesap bakiyem
"Teşekkür ederim bir yanlışlık oldu"
Yapı Kredi Bankası Mersin Mezitli Şubesi ile yaşadığım ipotek sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankad...a yaklaşık 5 milyon tl’ye yakın ipoteğim bulunuyor, buna karşılık borcum 1 milyon tl civarında olmasına rağmen, banka en düşük tutarlı ipoteğimin çözülmesini kesinlikle kabul etmiy
Emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Aydın Söke şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, Haziran ayında yatan emekli m...aaşımda “emekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 3.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bi
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Yurt dışındaki işverenim, hesabıma düzenli olarak Euro cinsinden maaş ve... Bonus ödemeleri göndermektedir. Tüm bu transferler our masraf kodu ile, yani gönderim masrafları işverenim tarafından karşılanacak şekilde yapılmaktadır. Hesap hareketlerimi deta
Bugün Yapı Kredi’de kayıtlı teyitli adresimi güncellemek istedim. E-Devlet’te adres bilgilerim güncel olmasına rağmen he...m mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistemdeki teyitli adresimi değiştirebilmem için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Çalışan, kısıt
S** p** isimli kişiyle dün görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında benden önce 1.500 TL, ardından da 4.000 TL istedi.... 4.000 TL talebini kabul etmedim ancak 1.500 TL’yi Yapı Kredi hesabımdan EFT ile kendi adıma kayıtlı hesaptan gönderdim. Karşı taraf, buna karşılık olarak bana 300.000 TL gönderec
Yapı Kredi tarafından adıma, eski soyadımla ve yaklaşık 4 yıl önceki eski adresime banka kartı gönderildiğini 23.06.2026... tarihinde annemden öğrendim. Uzun süredir o adreste yaşamıyor olmama ve soyadımın da değişmiş olmasına rağmen, bu şekilde bir kart gönderilmiş olması beni hem güvenlik hem de kişi
Yapı Kredi’nin Hepsiburada kredi kartı (4506 ile başlayan kartım) için 23 Haziran tarihinde tarafıma 1.400 TL tutarında ...“kart ücreti” adı altında bir tahsilat yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. 24 Haziran’d
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekerken,... çekmek istediğim tutarın yaklaşık yarısı ATM içinde sıkıştı ve para veren bölüm bir anda kapandı. İşlem sırasında ATM’den paramın tamamını alamadım, banka sisteminde ise sanki işl
Yapı Kredi Bankası Eskişehir İki Eylül Şubesi’indeki hesabımda bulunan kredili mevduat hesabımdan 17.06.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım olmadan önce Ha… Ca… adına 70.000 TL havale yapılmış. Aynı gün içinde hesabımdan bir kez daha, bu sefer F**** S**** adına 80.000 TL havale yapılmaya çalışılmış, ban
20 Haziran öğleden sonra İstanbul Arnavutköy’deki Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkı...ştı. İşlem esnasında herhangi bir hata kodu almadım, cihaz da makbuz veya işlem fişi vermedi. Hesabımı kontrol ettiğimde de tutarın hesaba geçmediğini gördüm. Bu yatırdığım paranı
Yapı Kredi müşterisi bile olmadığım halde yaklaşık 1–2 aydır başka bir Yapı Kredi müşterisine ait tüm hesap hareketleri ...ve özel bilgiler benim e‑posta adresime geliyor. Bu kişi hesabına ne kadar para yatırıyor, ne kadar çekiyor, kime gönderiyor gibi tüm detayları, yani tamamen ona ait gizli bilgiler
