to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi banka kartıma Apple tarafından yapılması gereken bir iade bulunmaktadır. Apple’dan satın aldığım bir uygulama... için 13 Mart’ta iade işlemi yapılmış, tarafıma ARN numarası, iade makbuzu ve sipariş kodu dahil tüm belgeler gönderilmiştir. Apple, ARN numarası oluşturulduysa ödemenin bankaya ke
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için 14 Nisan’da yapılandırma işlemi yaptım. Aynı gün saat 15:00 civarında bankayı... arayarak bu yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen yapılandırma hâlâ aktif görünüyor ve bu süreçte herhangi bir düzeltme yapılmadı. 14 Nisan’dan bu yana müşter
Yapı Kredi World kartımı yaklaşık 2010 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Nisan ayında kartıma 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmış, bu kesinti 16 Nisan tarihli ekstreme işlenmiş ancak ben 2 Mayıs tarihinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2140’tır. Bu kesinti üzerine müşteri
Yapı Kredi banka kartıma ait iki adet iade işlemim olmasına rağmen, bu tutarlar hâlâ kart bakiyeme yansımamıştır. 02 May...ıs tarihinde Obilet üzerinden yaptığım işlemlere ait 680 TL ve 750 TL tutarındaki iadeler, hesap hareketlerimde tamamlanmış işlem olarak görünmektedir ancak kart bakiyemde herhangi
Yapı Kredi Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı Şubesi’nde Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarımın güncel görünmemesi ...nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Banka sisteminde, geçmişte varlık yönetim şirketine devredilen 1.200 TL’lik borcum hâlâ açık görünüyormuş gibi işlem yapılıyor ve bu ne
Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında bugün kısa bir süre içinde art arda 200 TL’lik işlemler çeki...ldi. “Son biten temassız kartıyla 200 TL gerçekleşmiştir” şeklinde aynı ifade ile, 1 dakika içerisinde 200 TL 200 TL ayrı ayrı olacak şekilde hesabımdan para kesintisi yapıldığını
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda Elazığ su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ancak 31 Mart 20...25 tarihli su faturam, talimatım olmasına rağmen banka tarafından ödenmemiş. Bu nedenle faturaya faiz yansıtıldı ve ben bu süreçte mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm
Yaklaşık 23 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Kayseri Melikgazi şubesine bağlı hesabımdan yaklaşık 7 yıldır düze...nli olarak yılda bir kez hesap işletim ücreti kesilmektedir. Hesabımın sonu 8951 ile bitmektedir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan bu tür bir ücret alınmasını zaten d
02.05.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki banka hesabımdan 926,32 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” adı altında bir ke...sinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kredi başvurum veya devam eden bir kredim bulunmamaktadır. Tarafımdan onaylanmamış, ortada aktif bir kredi de yokken alınan bu tutarı ka
29.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca, bugün belki yüzlerce ...kez aramama rağmen ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefon bankacılığı üzerinden işlem yapamıyorum, telesekreter ise tuşlama yapmama bile izin vermeden telefonu kapatıyor. Mob
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1173 ile biten kredi kartımın limitini artırmak için 18.04.2026 t...arihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Günlerce beklememe rağmen ne limit artışı gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mobil uygulama üzer
"Şikayet üzerine değil kartı kapatmam nedeniyle geri dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi. Umarım aynı durum ilerleyen günlerde tekrar etmez"
Yapı Kredi Bankası Yetkililerine, Tarafıma ait World Platinum kredi kartıma, bilgim ve açık onayım dışında 28.04.2026 ...tarihli ekstreye 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Söz konusu kartı son 6–7 yıldır yalnızca çok sınırlı şekilde kullanmış olup, aktif
Yapı Kredi Bankası Bursa Osmangazi Setbaşı şubesine maaş hesabı açmak için yüz yüze başvuru yaptım ve bu işlem sırasında... sadece maaş hesabı ve banka kartı talep ettim. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan adıma kredi kartı açılmış ve kart daha sonra adresime gönderilmiş. Kartı yaklaşık iki yıld
2 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, emekli maaşı hesabımdan kendi adıma olan başka bir bankada...ki hesabıma 100.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlem sonrasında banka tarafından güvenlik gerekçesiyle arandım, gerekli teyitleri verdim ve tarafıma işlemin gerçekleştiği bil
Yapı Kredi World kredi kartıma yaklaşık 1–2 gün önce 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır her sene bu ücret...i talep ettiğimde tamamını iade eden banka, bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda artık “kişiye göre bir uygulama” yaptıklarını, bana da sadece yüzde 75 indirim uygulanabileceğini
Yapı Kredi Bankası’na bugün mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru yaparken maaş bilgilerim...i de eksiksiz olarak iletmeme rağmen hem kredi kartı başvurum onaylanmadı hem de ek hesap (kredili mevduat hesabı) açılmadı. Başvurunun reddedilme gerekçesiyle ilgili tarafıma net
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve emekli promosyonumu bu bankadan aldım. Ancak promosyon sırasında bana... EFT ve havale işlemlerinden ücret alınacağı hiçbir şekilde belirtilmedi. Diğer bankalar emekli maaş müşterilerine bu işlemlerde muafiyet tanırken, Yapı Kredi gibi büyük bir bankan
28 Nisan saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi ya...pmak isterken 27.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım
02.02.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Yapı Kredi kredi kartımdan, 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.1...07 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Ayrıca diğer banka ATM’lerinden para çekme işlemi için de 60,80 TL ücret kesilmiştir ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Bu ücretler
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma 27.04.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmet
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı aktif ve... düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Kesintiyi fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alama
29.04.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Yapı Kredi kredi kartımla, kendilerini banka personeli gibi tanıtan kişiler ta...rafından arandım ve bilgim ile onayım olmadan işlem yapıldı. Bu kişiler telefonuma sızarak Word, Busens isimli yerlerden kartımdan onayım olmadan 90.000 TL + 90.000 TL olmak üzere
Yapı Kredi Bankası’na ait 1047 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem üzerine banka ile görüştüğümde, kesilen aidatın
