Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartı borcumu, yeni çıkan yasa kapsamında taksitli yapılandırma ile ödedim ve borcumu 3 ay sonra tamamen erken kapattım. Ödeme sonrasında kredi kartımın en geç 24 saat içinde yeniden kullanıma açılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, 17.11.2025 tarihinden bu yana...

13.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Play TLcard kredi kartımla Steam üzerinden indirim olduğunu sanarak oyun satın aldım. İndirim olmadığını fark edince oyunları iade ettim. Steam’in iade süreci en fazla 7 gün sürdüğü için bekledim; iademin onaylandığını ve tutarın banka hesabıma gönderileceğini öğrendi...

Bugün saat 09.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Midas hesabıma EFT yoluyla para transferi yaptım. İşlem tutarı Yapı Kredi hesabımdan çıkmış olarak görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen para Midas hesabıma henüz ulaşmadı. Acil işlem yapmam gereken bir durumda olduğum için bu gecikme beni ma...

Eşimi 2022 Eylül ayında kaybettim. Aralık 2022'de Yapı Kredi Bankası'na giderek eşim adına borç olup olmadığını sordum. Benden eşimin ölüm belgesini, miras belgesini ve veraset ilamını istediler. Bunları teslim ettim, sisteme tarattılar ve eşimin herhangi bir borcu olmadığını ilettiler. Bu olayın üz...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla Mart 2025 ayında yaklaşık 60.000 TL tutarında yurt dışı harcaması yaptım ve bu harcamalar karşılığında 2.500 TL Worldpuan kazandım. Nisan ayında yüklenen bu puanları da Opet’te akaryakıt alarak kullandım. Ancak 10 Haziran tarihinde bu puanlarım hiçbir sebep belirt...

Yaklaşık bir ay önce maaş hesabımı Yapı Kredi Bankası Antalya Lara Şubesi’ne taşıdım. Hesabımda icra borcum bulunuyor ve maaşımdan zaten dörtte bir oranında kesinti yapılıyor olmasına rağmen, maaş hesabıma maaş dışı para girişi olduğunda otomatik olarak bloke konuluyor. Ailemin bana gönderdiği dest...

Yapı Kredi Bankası hesap kartımla bu akşam İstanbul Arnavutköy merkezdeki ATM’den para çekmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Banka, her ATM’den 1.000 TL’ye kadar ücretsiz para çekilebileceğini belirtiyor; ancak insanların çoğu zaman 1.000 TL’den fazla paraya ihtiyaç duyduğu gerçeği göz ardı ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 3 Aralık tarihinde ekstreme 880 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı fark eder etmez banka ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda aidatın sadece %75’inin iade edileceği, kalan %25’lik kısmı olan tutarı ise benim ödemem gerektiği söylendi. Müşteri olarak k...

01.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 4.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. Alıcı adı kısmında “Mehmet” yerine yanlışlıkla “Mrhmet” yazdığım için para karşı tarafa geçmedi ve işlem askıda kaldı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, iade talebi sorgu numaram 7307068’dir. Yap...

Yapı Kredi Bankası, ticari kredi kartı ekstreme 1350₺ yıllık aidat ücreti yansıtmış. Kartı uzun zamandır kullanmama rağmen yansıyan bu ücretin iadesini istiyorum. Telefonla aradığımda yardımcı olamayacaklarını söyleyip Fatih Karagümrük Şubesi'ne yönlendirdiler. Orada görüştüğüm kişi ise beni oyalaya...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve ek hesap borcumu işsiz kaldığım dönemde ödeyemedim ve üç ayı aşkın süredir gecikmedeydi. Bu süreç sonunda dosyam Sarıca Hukuk Bürosu’na devredildi ve yaklaşık 15 gün önce tarafıma icra işlemi başlatıldığı bildirildi. Toplam 81.000 TL borcum için Sarıca Hukuk...

4 Aralık 2025 günü saat 22.48’de Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, Dlocal Smart Global adlı firma üzerinden yurt dışı sanal POS aracılığıyla, her biri 3.990 TL olmak üzere iki adet izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlemleri ertesi sabah fark eder et...

Yapı Kredi’de adıma bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı ihtiyaç kredisi oluşturulduğunu ATM kartım üzerinden fark ettim. Bu krediyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve tarafımdan kesinlikle böyle bir talep oluşturulmadı. Ayrıca ayda yaklaşık üç defa Yapı Kredi ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 1 Aralık tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2017 yılından beri kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da kart ücreti alınmış, itiraz ettiğimde iade talebinde bulunmuştum. Kartımın son 4 hanesi 5003 olup, düzenli bir şe...

Yapı Kredi’de sonu 7398 ile biten World Troy kredi kartıma Aralık ayı ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle müşt...

Yapı Kredi Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 'trend10bin' isimli kampanyadan yararlanmak için Ekim ayında görüntülü görüşme ile hesap açtım ve tüm doğrulamalarımı yaptım. Kampanya kapsamında 10.000 TL geri ödemesiz avans tanımlanacağını düşünerek işlemlerimi tamamladım. Bu süreçte ...

Yapı Kredi World kartımın internetten alışveriş ve mail order yetkileri kapalı olmasına rağmen, 05.12.2025 tarihinde Netflix üzerinden 299,53 TL tutarında bir harcamaya onay verildi. Tüm online ve mail order yetkilerim kapalı olduğu halde bu işlemin gerçekleşebilmiş olması, kart güvenliği konusunda ...

Hem çalışan hem de emekli bir vatandaşım ve emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası İzmir Karabağlar şubesinden alıyorum. Buna rağmen banka ne ihtiyaç kredisi veriyor ne de kredi kartı onaylıyor, her başvurum risk skoru gerekçesiyle reddediliyor. Daha önce böyle bir uygulama yokken, emekli olanlar maaşla...

Yapı ve Kredi Bankası’nda yıllar önce Akdeniz Şubesi’nde açılmış, içinde hiç para bulunmayan eski yatırım hesabımda bugün tesadüfen yaklaşık 8.000 TL hesap işletim ücreti blokesinin olduğunu ve bu tutara faiz işlemeye devam ettiğini öğrendim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde yazılı ya da sözl...

05.12.2025 tarihinde saat 15.00-15.30 arasında Mardin Yapı Kredi Şubesi'ne, babamın kredi kartı borcunu ödemek için gittim. Gişede görevli olan N******* isimli personel, işlem sırasında benimle sesini yükselterek konuştu ve bu tutumundan dolayı kendimi oldukça rahatsız ve saygısızlığa uğramış hisset...

Yapı Kredi mobil uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yaparken bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya ilk giriş denememde şifremi bir kez hatalı girdim, ardından benden şifre güncellemesi istendi. Şifre güncelleme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen bu kez ekranda “...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu haksız ve yüksek tutarlı kesinti için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında...

05.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Hadımköy Yolu Şubesi’ne kredi kartı başvurusu ve hesap açma işlemleri için geldim. Şubede toplam 5 adet gişe olmasına rağmen sadece 2 kişi çalışıyor. Saat 14.28’de sıra numarası almama rağmen saat 15.30 olmasına karşın hâlâ sıram gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. ...

Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada World kredi kartı aldım, ancak kart yanlış adrese gönderildiği için teslim edilemedi. Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden tek şifre alıp adresimi güncellemek istedim fakat sistem bir türlü şifre üretmiyor. 444’lü müşteri hizmetleri numaralarını aradığımda şi...