to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 günü saat 22.48’de Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, Dlocal Smart Global adlı firma üzerinden yurt dışı sanal POS aracılığıyla, her biri 3.990 TL olmak üzere iki adet izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.
İşlemleri ertesi sabah fark eder etmez kartımı geçici olarak kapattım ve yeni kart talebinde bulundum. Banka ile görüştüğümde, bu hareketlerin şu an provizyonda göründüğü, borç olarak yansıdıktan sonra itiraz oluşturmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak kartımdan yetkisiz bir şekilde gerçekleştirilen bu işlemlerin, ödeme aşamasına gelmeden, provizyon sürecindeyken incelenerek çözüme kavuşturulması gerektiğini düşünüyorum.
Bankanın güvenlik süreçlerindeki bu durum nedeniyle müşterinin zarara uğramaması, iznim ve onayım dışında gerçekleşen bu çekimlerin iptal edilmesi ve oluşabilecek maddi zararımın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 03.12.2025 tarihinde, internet ortamında Dlocal Smart Global isimli firma üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem halinde, her biri 3.991 TL olmak üzere toplam 7.982 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, kart bilgilerim...
03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, hiçbir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden 3.991,30 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmış ve bu durumu...
03.12.2025 tarihinde, Yapı Kredi adına kayıtlı kredi kartımdan herhangi bir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli 'Dlocal Smart Global' isimli firma üzerinden iki kez 3.991 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmı...
Yapı Kredi kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında, bilgim ve onayım dışında 'Dlocal Smart Global Hong Kong' isimli iş yerinden 3.989,44 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu saatlerde kartı kesinlikle kullanmıyordum ve hiçbir onay/şifre SMS’i gelmeden bu harcamalar gerçekle...
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, tarafımdan hiçbir şekilde onay veya doğrulama alınmadan 04.12.2025 tarihinde 'Dlocal Smart Global' adına 3.989,44 TL tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamalar tamamen iznim dışında yapılmıştır; işlem sırasında ne SMS onayı ...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 983 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 736 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.212 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 352 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 771 
Hesap 2.569 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.873 
Kredi Kartı 14.968 
Kurye 169 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.579 
Para Yatırma 1.055 
Platinum Kart 168 
Play Kart 324 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar