Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Emekli Maaşı Müşterisine Kredi Ve Kredi Kartı Onaylanmıyor

5 Aralık 2025 17:14686

Hem çalışan hem de emekli bir vatandaşım ve emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası İzmir Karabağlar şubesinden alıyorum. Buna rağmen banka ne ihtiyaç kredisi veriyor ne de kredi kartı onaylıyor, her başvurum risk skoru gerekçesiyle reddediliyor.

Daha önce böyle bir uygulama yokken, emekli olanlar maaşlarını bu bankadan aldıkları sürece rahatlıkla kredi kullanabiliyordu. Üstelik olası bir ödememe durumunda maaşımdan otomatik kesinti yapılabilme imkanı varken, bu kadar katı davranılması bana hem mantıksız hem de haksız geliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde sürekli reddedilmekten son derece rahatsızım.

Yapı Kredi Bankası’ndan, emekli maaşı müşterisi olarak ihtiyaç kredisi ve aidatsız bir kredi kartı talebimin, risk skorumu da göz önünde bulundurarak makul bir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde emekli maaşımı başka kuruma taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.

Gelişme

19 Şubat 13:18

Hem çalışan hem de emekli bir vatandaşım ve emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası İzmir Karabağlar şubesinden almaktayım. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır ne ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı taleplerim kabul ediliyor. Her başvurum “risk skoru” gerekçesiyle otomatik olarak reddediliyor.

Daha önce böyle bir uygulama yokken, emekli maaşını bu bankadan alan müşteriler rahatlıkla kredi kullanabiliyordu. Üstelik olası bir ödememe durumunda emekli maaşımdan otomatik kesinti yapılabilme imkanı varken bu kadar katı bir tutum sergilenmesi bana hem mantıksız hem de haksız geliyor. Yıllardır maaş müşterisi olduğum bir bankadan bu şekilde sürekli reddedilmekten son derece rahatsızım.

Yapı Kredi Bankası’ndan, emekli maaşı müşterisi olarak ihtiyaç kredisi ve aidatsız bir kredi kartı talebimin risk skorumu da gerçekçi ve makul şekilde göz önünde bulundurarak yeniden değerlendirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde emekli maaşımı başka bir kuruma taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT Ücretleri ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi Hakkında Şikayet

4 Ekim 2025 14:235.333

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir hem emekli maaş müşterisiyim hem de aylık 30.000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcama...

1 Destek1 Yorum
1

Şube Seçiminde Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

19 Eylül 2025 18:051.114

Yapı Kredi Bankası'nda emekli maaş müşterisi olmak istedim, ancak eski kurumsal müşteri olmam nedeniyle istediğim şubede...

Şube Seçiminde Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
1

Emekli Maaş Müşterisi Olarak Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor

29 Ekim 2025 01:431.308

Yapı Kredi Bankası İstanbul Zeytinburnu 58 Bulvar Şubesi'nde emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır hem kredi kartı ...

Vadesiz Hesaplarım Kapatılmıyor, Kişisel Verilerim Silinmiyor

1 Aralık 2025 20:22823

Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartlarımı, tüm hesaplarımı ve emekli maaş hesabımı kapatmak, ardından da müşteri bilgile...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Yapı KrediBankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Profil fotoğrafı
İnan
Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Yapı KrediBankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Profil fotoğrafı
Adil
Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Yapı KrediBankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Profil fotoğrafı
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Yapı KrediBankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Profil fotoğrafı
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Yapı KrediBankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Profil fotoğrafı
Onur
Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Yapı KrediBankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri