Emekli Maaşı Müşterisine Kredi Ve Kredi Kartı Onaylanmıyor

Semih

560

Hem çalışan hem de emekli bir vatandaşım ve emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası İzmir Karabağlar şubesinden alıyorum. Buna rağmen banka ne ihtiyaç kredisi veriyor ne de kredi kartı onaylıyor, her başvurum risk skoru gerekçesiyle reddediliyor.

Daha önce böyle bir uygulama yokken, emekli olanlar maaşlarını bu bankadan aldıkları sürece rahatlıkla kredi kullanabiliyordu. Üstelik olası bir ödememe durumunda maaşımdan otomatik kesinti yapılabilme imkanı varken, bu kadar katı davranılması bana hem mantıksız hem de haksız geliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde sürekli reddedilmekten son derece rahatsızım.

Yapı Kredi Bankası’ndan, emekli maaşı müşterisi olarak ihtiyaç kredisi ve aidatsız bir kredi kartı talebimin, risk skorumu da göz önünde bulundurarak makul bir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde emekli maaşımı başka kuruma taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.

Gelişme

19 Şubat 13:18

Hem çalışan hem de emekli bir vatandaşım ve emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası İzmir Karabağlar şubesinden almaktayım. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır ne ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı taleplerim kabul ediliyor. Her başvurum “risk skoru” gerekçesiyle otomatik olarak reddediliyor.

Daha önce böyle bir uygulama yokken, emekli maaşını bu bankadan alan müşteriler rahatlıkla kredi kullanabiliyordu. Üstelik olası bir ödememe durumunda emekli maaşımdan otomatik kesinti yapılabilme imkanı varken bu kadar katı bir tutum sergilenmesi bana hem mantıksız hem de haksız geliyor. Yıllardır maaş müşterisi olduğum bir bankadan bu şekilde sürekli reddedilmekten son derece rahatsızım.

Yapı Kredi Bankası’ndan, emekli maaşı müşterisi olarak ihtiyaç kredisi ve aidatsız bir kredi kartı talebimin risk skorumu da gerçekçi ve makul şekilde göz önünde bulundurarak yeniden değerlendirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde emekli maaşımı başka bir kuruma taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.