to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 4.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. Alıcı adı kısmında “Mehmet” yerine yanlışlıkla “Mrhmet” yazdığım için para karşı tarafa geçmedi ve işlem askıda kaldı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, iade talebi sorgu numaram 7307068’dir.
Yapı Kredi ile yaptığım görüşmede, işlemin iadesi için havalenin gönderildiği banka olan Halkbank ile görüşmem gerektiği söylendi. Halkbank’ı aradığımda ise müşterileri olmadığım gerekçesiyle bilgi veremeyeceklerini, telefondan gerekli işlemleri yapamayacaklarını ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini ilettiler. Çalışma durumum nedeniyle şubeye gidemiyor olmam yüzünden süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Bu para ile birine ödeme yapmam gerekiyordu ve şu an cebimde param kalmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yanlış isim sebebiyle askıda kalan 4.000 TL’nin, iade talebi sorgu numaram üzerinden acil şekilde hesabıma geri yatırılmasını ve Halkbank’ın, müşteri olmamamı gerekçe göstererek bu kadar temel bir iade sürecinde beni mağdur bırakmamasını talep ediyorum.
Merhaba Bayram gök, 21/03/2025 tarihinde saat 16,40' da Halkbank İnternet Şubesinden, Yapı Kredi Şubesine İnternet bankacılığı aracılığı ile EFT yolu ile Alıcıya 65000,00 t. L. Gönderdim. Ancak Alıcını Soyadı hatalı girdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak gönderilen parasın iades...
12.08.2025 tarihinde saat 16:45’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan para transferi yapmak istedim. Açıklama kısmını eksiksiz doldurmama rağmen işlemim şüpheli olarak değerlendirilip beklemeye alındı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca tarafıma sayısız SMS gönderildi, ancak kimse tarafından aranmadım. Bunun üzer...
15 Kasım 2025 tarihinde sabah saat 09:30 civarında telefonumu değiştirdikten sonra Yapı Kredi internet bankacılığı uygulamasını yeni telefonuma kurdum. Acil bir havale yapmam gerekiyordu ancak işlemim engellendi. Bunun üzerine saat 10:00’da müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözümü için geri dönüş...
16 Eylül tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 4.850 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Alışveriş yaptığım kişiye parayı göndermeme rağmen, tutar karşı tarafa ulaşmadı. Bankayı aradığımda, referans numarası ile karşı tarafın kendi bankasını araması gerektiği söylendi. Ancak ka...
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gülbahçe’de bulunan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi mobil hesabım aracılığıyla 5.600 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve görevliler daha sonra ATM’den parayı aldı. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Halkb...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 982 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 738 
Borsa 72 
Crystal 47 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.213 
Ekspertiz 22 
FAST 197 
Fatura Ödeme 351 
Fon 47 
Harcama İtirazı 576 
Havale 770 
Hesap 2.573 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.829 
Kredi Kartı 14.962 
Kurye 169 
Mastercard 34 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 545 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.581 
Para Yatırma 1.054 
Platinum Kart 168 
Play Kart 325 
Pos 391 
Promosyon 1.059 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 261 
Swift 161 
Şifre 313 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 51 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar