to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Hadımköy Yolu Şubesi’ne kredi kartı başvurusu ve hesap açma işlemleri için geldim. Şubede toplam 5 adet gişe olmasına rağmen sadece 2 kişi çalışıyor. Saat 14.28’de sıra numarası almama rağmen saat 15.30 olmasına karşın hâlâ sıram gelmedi ve beklemeye devam ediyorum.
Bu kadar az personelle hizmet verilmesi hem işlem sürelerini uzatıyor hem de müşterileri mağdur ediyor. Şubedeki personel sayısının artırılmasını ve gişelerin etkin şekilde kullanılarak bu tür uzun bekleme sürelerinin önüne geçilmesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Didim Yapı Kredi şubesinde hesap açma işlemi için sıra aldım. Telefon numaram ile sıra numarası almama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bekledim ve sıram gelmedi. Şube personeline sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre beklemek...
24 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Yapı Kredi Şubesi’nde kredi kartı başvurusu yapmak için sıraya girdim. Sıra numaram 767 idi ve yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede personel sayısının yetersiz olması nedeniyle işlemler çok yavaş ilerledi. Bekleme süresinin uzunluğuyla ilgili şube s...
31 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi OSTİM/Ankara şubesine saat 15:43’te hesap açma işlemi için geldim. Sıra numaram 856 idi. Şu an saat 17:05 ve hâlâ önümde 17 kişi var. Şubede toplam 8 gişe olmasına rağmen sadece 3 gişe aktif olarak çalışıyor; 5 gişe ise kapalı durumda. Bu nedenle hem ben hem de diğe...
05.09.2025 tarihinde saat 14:25’ten beri Karşıyaka Yapı Kredi Şubesi’nde hesap açtırmak için beklemekteyim. Şubede toplam 7 gişe olmasına rağmen yalnı...
07.10.2025 tarihinde saat 14:39’da Yapı Kredi Florya Şubesi’nden kredi kartım ile sıra numarası aldım. Şubede sadece 10 kişi olmasına rağmen, yalnızca 2 banko çalıştığı için tam 55 dakika beklemek zorunda kaldım. Saat 15:35’te, işlem sırası hâlâ bana gelmediği için şubeden işlemimi yapamadan ayrıldı...
Yorumlar