Yapı Kredi'nin Trend10bin Kampanyasında Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

Mustafa

05 Aralık 2025 17:39

2.451

Yapı Kredi Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 'trend10bin' isimli kampanyadan yararlanmak için Ekim ayında görüntülü görüşme ile hesap açtım ve tüm doğrulamalarımı yaptım. Kampanya kapsamında 10.000 TL geri ödemesiz avans tanımlanacağını düşünerek işlemlerimi tamamladım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konu ertelendi ve net bir bilgi verilmedi. Kampanyadan yararlanabilmem için benden sınırsız hesap açmam istendi, bunu da yaptım. Yaklaşık 2 ay boyunca 10.000 TL’yi hesabımda beklettim. Ancak tüm bu zaman kaybının ardından, en sonunda müşteri hizmetleri böyle bir kampanyalarının bulunmadığını söyledi.

Hem zaman kaybı yaşamam hem de açıkça duyurulan bir kampanyanın sonradan yok sayılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 5366 ile biten hesabım üzerinden yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, kampanya kapsamında vaat edilen hakkımın tanımlanmasını veya aksi durumda neden böyle bir bilgi verildiğinin tarafıma resmi ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

yapi-kredinin-trend10bin-kampanyasinda-bilgi-kirliligi-ve-magduriyet-1.jpg

Destekleyenler

Emre

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Enes

08 Ocak 22:47

Geri dönüş alabildinizmi kampanya tutarı yatırıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Avantajları Verilmedi, Şikayetler Oyalandı

İlker

Yapı Kredi Bankası

14 Ekim 2025 15:29

1.778

Kampanya dahilinde 23 eylülde SINIRSIZ20bin kodunu kullanarak müşteri oldum, görüntülü görüşme ile doğrulama yaptım. Kart başvurusunda bulundum (normal ve Gold olmak üzere 2 farklı kart) Kartım limitsiz olarak onaylandı. Daha sonra limit alabilmek için diğer bankalardaki kredi kartı limitimi düşürdü...

kampanya-avantajlari-verilmedi-sikayetler-oyalandi-2.jpg

kampanya-avantajlari-verilmedi-sikayetler-oyalandi-1.jpg

1 Destek

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yanıtsız Kalan Kredi Talebi!

Cem

Yapı Kredi Bankası

18 Mart 2025 14:12

5.569

Yapı Kredi Bankası'nın AVANS20BIN kampanyası kapsamında daha önce müşterisi olmayarak hesap açmak, kredi kartı çıkarmak ve en az 30.000 TL kredi kullanmak şartı ile geri ödemesiz 20.000 TL yeni müşterilere verdiğini ilan etmesi üzerine 10.03.2025 tarihinde bahse konu bankadan hesap açtım ve kredi ka...

Yapı Kredi Bankası Yanıtsız Kalan Kredi Talebi!

3 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen 9.000 TL Kredi Kartı İndirimi Yapılmadı

Gökhan

Yapı Kredi Bankası

02 Aralık 2025 00:25

1.563

Yapı Kredi’nin HK10bin referans kodlu kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre ilk defa mobil üzerinden görüntülü görüşme ile hesap ve esnek hesap açtım, kredi kartı çıkardım ve bu karta bağlı dijital kart açtım. Bu işlemler karşılığında karta 1.000 TL indirim ve TLcard’a 100 TL Worldpuan yü...

kampanya-sartlari-saglanmasina-ragmen-9000-tl-kredi-karti-indirimi-yapilmadi-1.jpg

1 Destek