to read complaints and reviews, or file yours.2013 yılında Yapı Kredi İskoç şubesinden ipotek karşılığı konut kredisi kullandım. Kredi borcumu tamamen ödememe rağmen ...ipoteğin hala kaldırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 2–3 aydır defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve
"Teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Yapı Kredi Bankası Bilecik şubesi üzerinden mobil bankacılık ile hesabımdan 50....000 TL para çektim ve bu işlem sonrası yaklaşık 800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ne olduğunu anlamadım ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ya
Yapı Kredi World kredi kartıma ait yapılandırılmış borcun tamamını 10 Haziran günü saat 15:00 civarında ödedim. Ödeme ön...cesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, borcun tamamen kapatılması halinde kredi kartımın kullanıma açılacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak borcumu tamamen ödemiş olmama
İstanbul Sultangazi’deki YKB ATM’sinde dün kare kod ile para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Ekranda paranı...n sayılıp hesabıma yatırılacağı bilgisi çıktı ancak para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm fakat şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım ve hesa
11 Haziran’da Yapı Kredi Bankası’ndan kredi çekerken tarafımdan 6.835,57 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Da...ha önce aynı krediyle ilgili iki farklı sigorta kesintimin iadesi yapıldı; ancak bu tutarla ilgili olarak banka, iade edildiğini söylemesine rağmen hesabıma herhangi bir para giriş
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitinin, bankanızdaki güncel malı verilerim ve nakit akışım dikkate alınarak 50.00...0 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. Tüm bankacılık ürünlerimde ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, kredi notumu olumsuz etkileyecek hiçbir gecikme yaşamıyorum. Buna ra
Merhaba, tarafıma dün İBB’den "sen oku" diye bir destek ödemesi gönderildi. Rehabilitasyon eğitimi alan çocuğum var; Oca...k ayında 3000 TL almıştım ve tekrar aylar sonra yatırıldığı bildirildi. Yapı Kredi hesabıma baktım, böyle bir ödeme yok; hesapta böyle bir ödeme bile bulunmuyor. Bankayı aradım, bö
10 Haziran saat 21.57’de Beykoz Çavuşbaşı’nda bulunan Yapı Kredi – İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 1.500... TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında İş Bankası ATM’si benden 18 TL kesinti olacağını belirterek onay istedi, ben de onay verdim ve ekranda para yatırma işleminin başarı
31 Mayıs 2026 gecesi saat 03.00 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1 adet 249 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. İşleme dair telefonuma SMS gelmesiyle durumu fark ettim ve limitimi sıfırladım. Bu çekim kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Ben Ankara'dayım çekil
Yapı Kredi’nin Yarınlar Kartopu kampanyası kapsamında kitap hediyesi için başvurum olmasına rağmen, aradan 6–8 ay geçmes...ine rağmen hediyem hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu Şanlıurfa’da yaptım ve o günden bu yana ne SMS ne arama ne de teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Yapı Kredi ya
Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim dışında harcamalar yapıldı. İşlemler 2024 ve 2025 yılları içinde gerçekleşti.... Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kendim yapmış olsam zaten böyle bir itirazda bulunmam. Durumu fark eder etmez hem şubeye giderek hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek it
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında hak kazandığım kitap setleri tarafıma hâlâ ulaşmadı. Setin tama...mı hiç gönderilmedi ve 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. Online sayfaya girdiğimde stokta kalmadığı, stok geli
Yapı Kredi Bankası Şile Şubesi nezdindeki hesabıma 2 Mart 2026 tarihinde 8.500 TL tutarında bir ödeme gönderildi, ancak ...bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin gönderildiğine dair dekontu da elimde mevcut ve bu dekontu e-posta ekinde bankaya ilettim. Yurt dışında olduğum için mobil bankacılık üzer
3 Haziran 2026 tarihinde saat 02.20 civarında Yapı Kredi Bankası İstanbul Kapalıçarşı Şubesi ATM’sine kendi banka kartım...la 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen dün mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden ücret kesildi. Maaş mü...şterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini düşünürken, hiçbir bilgilendirme olmadan bu kesintinin yapılması beni mağdur etti. Bu işlemle ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle
09 Haziran 2026 tarihinde saat 10:19, 10:20 ve 12:19’da bilgim ve onayım dışında World Gold kredi kartımdan sırasıyla 2....581 TL (54,34 $), 2.581 TL (54,34 $) ve 229,90 TL tutarlarında harcama yapılmıştır. İşlemlerden ilki xıdelloks clothing ACCRA/GHA, ikincisi zovenver parfume ACCRA/GHA ve üçüncüsü i
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ancak yaptığım başvuruya halen herhangi bir geri dönüş ...alamadım. Uygulama üzerinde başvuru durumumla ilgili hiçbir uyarı, değerlendirme sürecinde olduğuna dair bir ifade ya da ret/onay bilgisi görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri
31 Mayıs Pazar günü saat 17.20 - 17.40 arasında İstanbul Ataşehir Şehit Cahar Dudayev Caddesi üzerindeki, numarası 10956...4 olan Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve para ATM’de kaldı. İşlem sırasında 1000-2000 TL arasında bir tuta
Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan, bugün onayım ve bilgim olmadan 1.236 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Hes...ap hareketlerime baktığımda bu işlem ekstrede “Eğos Apple” şeklinde görünüyor. Ben Apple üzerinden herhangi bir abonelik, satın alma ya da deneme üyeliği başlatmadım, bu işlem tama
26.05.2026 tarihinde Worldcard’ıma bağlı bireysel kredi kartımla “Google YouTube Premium London GBGB” firmasından 159,99... TL tutarında çevrim içi harcama yaptım. Yapı Kredi Bankası’nın Mastercard logolu kartlarla çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapılan harcamalara 300 TL indirim suna
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi bankasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde süre...kli “Şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine defalarca kez Kahramanmaraş Elbistan şubesine gitmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadığı gibi, herhangi bir çöz
03.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden para ya...tırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Olayın ardından banka ile iletişime g
Bursa Osmangazi’deki Yapı Kredi ATM’sinden pazartesi günü saat 15.30 civarında hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken ATM ...“Paranızı geri alın” uyarısı verdi ancak parayı geri vermedi. Para ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim ve 16433777 numaralı
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır internet bankacılığımı kullanamıyorum. Hesaplarıma sadece ...kartım üzerinden ulaşabiliyorum fakat internet bankacılığı erişimim kapalı durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak internet bankacılığımı açmayacakl
