45.000 TL'lik Para Sıkışması Ve 8 Günlük Çözüm Bekleyişi

3 Haziran 2026 tarihinde saat 02.20 civarında Yapı Kredi Bankası İstanbul Kapalıçarşı Şubesi ATM’sine kendi banka kartımla 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma geçmedi.

Hemen ardından Yapı Kredi çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve 16395423 numaralı kayıt açıldı. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen her aradığımda yalnızca “bekleyin” denilerek oyalandım, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı ve param hâlâ hesabıma geçmedi.

45.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sıkışan paranın acilen hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin, özellikle gecikme süresinin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.