to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Hesabım kapatılırken müşteri temsilcisi kartımı kır...mamı ve mobil uygulamayı silmemi söyledi, bunun dışında sürece dair net ve açıklayıcı bir yönlendirme yapılmadı. Hesabım kapandıktan sonra kartıma 253 TL civarında fazla para yatı
Yapı Kredi’ye ait, emekli maaşımı aldığım bankanın World Troy kredi kartımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde 5.000 TL limitli ...kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ayrıca üzmüştür. Bu ücreti fark eder
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olarak uzun süredir World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı internet şubesi üz...erinden başvurup alırken bana aidatsız olduğu söylendiği için, yıllık kart ücreti alınmayacağını düşünerek bu kartı tercih ettim. Borçlarımı ve ekstrelerimi düzenli takip edemediğ
Haziran ayından bu yana emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan Yapı Kredi’ye taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuruda ...bulundum. Başvurumun alındığı ve maaş geçişimin başlatıldığı söylendi, promosyon için de bu taşıma işlemini beklemekteydim. Aradan aylar geçmesine rağmen maaşım hâlâ Ziraat Bankası
Ben Bilal A******. Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan 26 Temmuz tarihinde 1.107,00 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Diğer bankalarda böyle bir kesinti yaşamadığım gibi, yaşandığında da talebim üzerine iade edilmektedir. Aynı şekilde bu kesin
Yapı Kredi Bankası çağrı merkezi üzerinden annemin emekli maaşı promosyon yenilemesiyle ilgili bilgi almak isterken müşt...eri temsilcilerinin tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Annem 79 yaşında ve “promosyon” kelimesini telaffuz etmekte zorlanıyor. 26.07.2026 tarihinde saat 21:50 civarında t
25 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Ödemiş’te Hürriyet Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden pazara alışverişe gitme...den önce para çekmek istedim. ATM’ye kartımı takıp işlem yapmak istediğimde ekranda “para yok” şeklinde bir uyarı çıktı ve para çekebileceğim diğer ATM’lerin adres listesi gösteril
Bugün öğle saatlerinde Yapı Kredi aracılığıyla yurt dışı çıkış pulu için 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin... hemen ardından işlemin hâlâ provizyonda beklediğini gördüm. Birkaç saat bekleyip tekrar kontrol ettikten sonra durumu netleştirmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve p
Yapı Kredi World kredi kartıma, 24.07.2026 hesap kesim tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL tutarınd...a bir bedel yansıtılmıştır. Kartımı yeni talep edip kullanmaya başlamama rağmen daha önce hiçbir şekilde aidat alınmamıştı ve ilk ekstrede böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim
Yapı Kredi bireysel kredi kartımla yaptığım ve 6.976 TL tutarındaki bir harcama ile ilgili olarak 6 Haziran 2026 tarihin...de bankaya harcama itirazında bulundum. 19 Mayıs’ta ilgili siparişin iptalini de gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık iki aya yakın bir s
23.07.2026 tarihinde saat 21.00 ile 21.15 arasında İstanbul Fatih ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine dalgınlıkla 18.800 TL ...yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilen tutar 16.800 TL olarak eksik yansıdı. Hemen ardından bankayı arayarak kayıt oluşturdum, ayrıca dilekçe de ver
Yapı Kredi mobil uygulamasında kredi kartıma yansıyan bir iade işlemine rağmen güncel borcumdan tutarın düşmemesiyle ilg...ili sorun yaşıyorum. 22 Temmuz Çarşamba günü bilet firmasından 14.125 TL tutarında iade aldım. Bankadan gelen mesajda bu iadenin kartıma yattığı bildirildi. Kartımın son dört hanes
Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 10 Temmuz saat 15.57 civarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Ziraat Bankası ortak ...ATM’sini kullandım. Yatırmaya çalıştığım 4.000 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da yansımadı. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası’nı aradığımda Yapı Kredi ile görü
İstanbul Hadımköy yolu üzerindeki Metro Market’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine bugün yüksek tutarda para yatırma işlemi y...aparken ATM paramı resmen yuttu ve ödeme günü olan borcumu bu yüzden ödeyemedim. ATM parayı aldı, işlemi tamamlamadı ve paramı da hesabıma geçirmedi. Bu kadar ciddi bir tutarın bu
Yapı Kredi banka kartıma yaklaşık bir haftadır şifre belirleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz... girip şifre oluşturma adımına geldiğimde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Yapı Kredi Opet Worldcard kredi kartımdan, 2 bin TL verdikleri limitten 1 yıl dolmadan ve h...içbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi bir gün sonra ekstreme baktığımda fark
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257 TL para çekilmiştir. H...erhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bankaya ulaşarak itiraz etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığ
"Teşekkür ederim"
Basari Net isimli sitede 500 TL tutarında para yatırma işlemim üç gündür he...sabıma geçmiyor. 23.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 4356 ile biten kartıma ait ekstrede, 25 Haziran 2026 tarihinde “üyelik ücreti”... adı altında 1.257,99 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulan ekstra bir fayda olmaksızın bu tutarın yansıtılmış olmasını kabul
Yapı Kredi Bankası müşterisi olmamama rağmen 10.07.2026 tarihinde Kırıkkale’deki 105964 numaralı ATM’nizden işlem yapark...en 5.600 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem saat aralığı yaklaşık 16.50–17.15 arasındaydı. Bu tutarı borcumu ödemek için kullanacaktım ancak işlem gerçekleşmeyince ödeme yapa
23.07.2026 tarihinde Muğla Milas’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel banka hesabımdan 20.000 TL para çekmeye çalış...tım. ATM hesabımdan tutarı çekti ancak parayı bana vermedi. Bunun üzerine aynı gün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. 24.07.2026 tarihinde bana SMS i
2025 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Taşıma sürecinde bana, üç yıllık maaş promosyonu sözleşmesi b...oyunca her ay 5 adet EFT/havale işleminden masraf alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak 20 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım EFT işleminden yaklaşık 16 TL masraf kesildi. Bu durum üzer
Yapı Kredi kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bunun üzerine b...anka müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Yapılan görüşme sonucunda kartıma sadece 553,50 TL
Emekli maaşımı yıllardır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve aynı bankanın kredi kartını kullanıyordum. Kartımın limiti ...15.000 TL iken bu sabah hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan limitimin 100 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Kart ödemelerimde hiçbir gecikme ya da sıkıntı yok, üstelik emekli maaşım
