to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’deki hesabımla ilgili yaklaşık 3 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle “Akıllı SMS kullanımınız blokelenmişti...r, blokenizi internet şubesi, ATM veya 444 0 444 çağrı merkezi üzerinden kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kartım bile olmamasına rağmen, banka sim kartımı blok
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. ...Kart aidatının alınmayacağı yönünde çıkmış kararlar olmasına rağmen bu tahsilatı tamamen haksız bulduğum için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilme
Yapı Kredi World kredi kartımdan 26 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine 29 Hazi...ran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, “bugüne özel yüzde 50 iade ediliyor” denilerek yalnızca 553 TL’nin iade e
Yaklaşık iki hafta önce yaşadığım ilk şikayetimin ardından Yapı Kredi Bursa Gürsu Şubesi’nden G**** Ç**** tarafından tel...efonla arandım. Görüşmede bana “Dün siz aramıştınız değil mi, ben görmemişim.” denildi. Oysa ben yalnızca bir gün değil, aylar boyunca defalarca şubeyi aramaya çalıştım ve hiçbir ş
27/06/2026 tarihinde saat 14:12:06’da Lidio aracılığıyla Yapı Kredi bankama ait kartımdan 264,99 TL tutarında bir çekim ...yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Elektrik-Elektronik eşya” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak bu harcamaya dair hiçbir onayım, bilgim veya iznim bulunmamaktadır. Bu tut
Yapı Kredi Bankası Gebze İbrahimağa Caddesi Şubesi üzerinden OYAK emekli maaşımı alıyorum. 20 Haziran tarihinde almam ge...reken maaş promosyonum aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda OYAK hesabını göremediklerini söylediler ve
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı Şırinyer/İzmir Şubesi üzerinden almaktayım. Emekli promosyonumu güncellemek için, ...mevcut promosyon sürem dolmadığından kalan süreye tekabül eden tutarı ödeyip yeni promosyon almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kamuoyuna ve müşterilere y
Yaklaşık 22 Haziran’dan beri Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ve şubelerin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Yeşilköy şubesi ve Kızılay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. O telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen hiçb
İstanbul Üsküdar Bulgurlu Mahallesi Kireçfırın Sokak’taki Teletaş Çamlıca Sitesi önünde bulunan Yapı Kredi ATM’siyle ilg...ili uzun süredir ciddi bir gürültü sorunu yaşıyoruz. Bu ATM’den 2 aydan uzun bir süredir, gün içinde 10 defadan fazla, farklı saatlerde ve yaklaşık 2 dakika boyunca çok yüksek sesl
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limitini tamamen sıfırlatmak istiyorum ancak son iki haftadır yaptığım tüm başv...urulara rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Banka, kartımda yapılandırma olduğu gerekçesiyle limitimi sıfırlayamayacaklarını belirtiyor. Aynı durumda olduğum başka banka kredi kartı
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapıyordum. Ancak yaklaşı...k 4–5 gün önce yaşadığım bir gecikme sonrasında, borcuma yansıyan faizler nedeniyle toplam tutar 18 bine yakın bir rakama çıktı ve benden kalan borcun tamamını toplu şekilde ödemem
Yapı Kredi’de hem bankacılık hem de kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır bu bankayla çalışıyorum. Düzenli ödemeler...ime rağmen bugüne kadar kredi kartı limitim konusunda herhangi bir kolaylık veya artış sağlanmazken, 25.06 tarihinde kart limitimin haberim olmadan düşürüldüğünü öğrendim. Bu duru
Yapı Kredi’ye ait sonu 8748 ile biten Worldcard kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.017,00 TL tutarında yıllık üyelik... aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım, sadece günlük harcamalarda kullandığım kartımdan bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Bu i
25.06.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için Yapı Kredi’ye ait 104 556 numaralı... ortak ATM’den 30.000 TL yatırdım, ancak para ATM’de sıkıştı ve bir haftadır hesabıma geçmedi. Bu paranın içinde kredi ödemelerim, faturalarım ve kiram bulunuyor, bu yüzden bekledi
Bankanızın 008343399 müşteri numaralı eski maaş müşterisiyim. Birkaç ay önc...e maaş anlaşmamızın sona ermesi üzerine, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme y
Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak Telecard üzerinden e-ticaret kampanya kapsamında katıldım ve kampanya kapsamında alı...şverişler yaptım. 750 TL tutarında puan kazandım ve kampanya katılımım ile kazandığım puan Worldcard uygulamasında gözüküyor. Sayfa görselindeki bilgiyle ispat yönünde ekleyeceğim.
Casibom adlı siteden dün akşam saat 20.30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabıma 50.000 TL tutarında para çekme talebi ve...rdim. İşlem sitede “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Aynı site üzerinden daha önce defalarca
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan h
Yapı Kredi ile birkaç gün önce maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım ve ilk maaşımın Temmuz ayında bu bankaya yatması pla...nlanıyor. Ancak şu an üzerimde devam eden bir icra dosyası bulunduğu için, özellikle maaş promosyonumun haczedilmesi konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Maaş promosyonuma herhangi b
05.06.2026 gecesi Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 7.349 TL tutarında, Zara United mağazasında yapılmış bir alı...şveriş gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, kartım o sırada fiziki olarak bendeydi, ne kayıp ne de çalıntı durumu yaşanmadı. İşlemi ertesi sabah fark eder etmez hemen bankayı aradım, mü
Opet ve Sunpet istasyonlarında geçerli olan “Opet ve Sunpet istasyonlarında 4 adet 1300 TL ve üzeri alımına 350 TL Opet ...Puan” kampanyasına Yapı Kredi üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen harcamalarım kampanyaya eksik yansıtıldığı için mağdur oldum. 24.06.2026 tarihinde D
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma
25.06.2026 Perşembe günü sabah saat 06.45 sularında annemin ameliyat ücreti için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yapı Kredi ...Bankası şubesi önünde bulunan 2 numaralı ATM’den hesabıma 30.000 TL yatırmaya çalıştım. Hastane nakit ödeme kabul etmediği için, mecburen en yakın şube ATM’si üzerinden para yatırm
27 Haziran tarihinde Yapı Kredi tarafından Hepsipay kredi kartı teklifi ile arandım. Görüşme sırasında bu kartla ilgilen...mediğimi, kredi kartı istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen daha sonra telefonuma “kredi kartı başvurunuz 15.000 TL limitle onaylanmıştır, kartınızın adresinize yollanması için kar
