to read complaints and reviews, or file yours.Gold Kartımda 1.257,99 TL Yıllık Ücret Haksız Şekilde Alındı Ve İade Talep Ediyorum
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma net bir yanıt verilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Yasal düzenlemeler ve banka–müşteri ilişkileri çerçevesinde bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Tarafımdan tahsil edilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Kartı gönderirken aidat ödemesi yok denilmişti 2025 senesinde haberim olmadan aidat kart ücreti ekstreme yansıtmışlar Müşteri hizmetleri aradım arama neticesinde iade ettiler ama bu sene geçen sene ki gibi aidat ödemesi ekstra yansıttılar tekrar aradım ve geri iade etmediler. Bonus puanlarınızdan yıl sonuna kadar ulaşırsanız oradan düşeriz dediler ulaşamazsanız yıl sonu ekstra aidat ödemesi tekrar yansır dediler.
Yapılan işlemlerden ve geri dönüş yapılmasından dolayı Kredi kartımı kapatmak istiyorum
