to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Banka iki hafta gibi geç bir sürede sonuçlandırmasına rağmen yine de teşekkürler."
Yapı Kredi’nin Esenyurt’taki bir ATM’sine 2 Şubat Pazartesi günü saat 20:04 civarında 270 TL nakit para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM ekranı bir anda dondu, ardından hata verdi ve yatırdığım parayı yuttu. İşlem tamamlanmadı, ancak para ATM’de kaldı. Olaydan sonra telefonuma gelen SMS’te yazan...
29-01-2026 gece saat 01:05 'te Yapı Kredi ATM'sinden para yatırma işlemi yaptım ATM paramı yuttu ilgilenen arayan soran yok. Dilenci gibi kendi paramın peşinden koşmaya başladım 3 gün oldu hesabıma param geçmedi mesaj iletilecek deniliyor fakat bir tane mesaj bile gelmedi çağrı merkezi ilgisiz umurs...
Yapı Kredi Bankası Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi ATM’lerinde her aybaşında emekli maaşımızı çekerken sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyoruz. Eşim de ben de Emekli Sandığı emeklisiyiz ve maaşlarımız bu bankaya yatıyor. Uzun süredir her ay maaş günü ATM’ye gittiğimizde, cihazda para olmadığı için ma...
"Sorun çözüldü, param hesaba yattı, teşekkürler."
27.01.2026 tarihinde saat 19.55 civarında Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 17.800 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para çekilmedi, ATM parayı aldıktan sonra hata vererek işlemi tamamlamadı. Para sıkıştığı anda banka tarafından otomatik olarak “...
"Biraz geç olmasına rağmen sorun giderildi. Teşekkürler."
Pazar sabahı saat 06:11 de Manavgat Evrenseki'de Yapı Kredi Bankası ATM sinden 100 Euro para yatırmam esnasında ATM parayı sıkıştırdı ve geride vermed...
24 Ocak günü saat 14.00–15.00 civarında Yapı Kredi’nin Kahramankazan ilçesindeki ATM’sinden 200 dolar yatırdım, işlem sırasında para sıkışması yaşandı. Ardından tarafıma mesaj gönderilerek ne kadar para yatırdığım soruldu, ben de açıkça dolar olarak 200 dolar yatırdığımı belirttim. Buna rağmen hesab...
Yapı Kredi Bankası Maltepe Minibüs Caddesi Şubesi’nde, annem G****** B***** adına yatan emekli/dul maaşı ve her ay yatan hasta bezi ödemesiyle ilgili yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Annemin vasisi olarak bu ödemeleri her ay ben çekiyorum. Her maaş günü, düzenli olarak şubeye e-posta v...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 12:56’da kendi adıma kayıtlı kartımla İstanbul Harbiye’deki bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden, ATM kodu 109772 olan cihaz üzerinden vadesiz hesabıma 21.200 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarın 13.400 TL olduğunu, 7.800 TL’nin eksik geçtiğini gör...
13.01.2026 tarihinde saat 17:24 sularında Manavgat Nova AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’den bana 7.800 TL verildi, 200 TL eksik ödeme yapıldı. İşlemi kamera önünde saymama rağmen para sıkışması olmadığı ve eksik ödeme olmadığı yönünde bilgi verildi...
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan kırtasiye yardımı ödemesini Yapı Kredi ATM’lerinden çekebileceğime dair mesaj aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu ilçesinde 3–4 farklı noktadaki Yapı Kredi ATM’lerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde ekranda bu ödemeyi...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra...
02’si tarihinde saat 16:00 civarında Manisa Sarıgöl’deki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla Yapı Kredi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma para geçmedi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, makbuz da vermedi; par...
Yapı Kredi’nin Bodrum’daki ATM’lerinden birine 28.12.2025 tarihinde saat 13:57 civarında para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 20.000 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İşlemden sonra hesabıma herhangi bir yansıma olmadı. Konu ile ilgili olarak banka tarafından tarafı...
20 Aralık 2025 tarihinde Ankara Batıkent Metro Market’in içindeki Yapı Kredi ATM’sine bireysel vadesiz hesabıma yatırmak üzere 15.500 TL Nakit para koydum. Parayı yatırdıktan hemen sonra işlem tamamlanmadan ekranda bir sorun oluştu ve para hesabıma geçmedi, bunun üzerine ATM arıza kaydı oluşturmam g...
20 Aralık tarihinde saat 11.33’te Denizli Merkezefendi’de bulunan 108187 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 24–25 bin tl arası tutar ATM’de sıkıştı. 91330683 numaralı hesabıma yatırmak istediğim bu tutar hesabıma hiç geçmedi. Olay anında ATM üzerinden para sıkışmas...
17.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yapı Kredi’ye ait 102422 numaralı ATM’den QR ile yaklaşık 14.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. ATM üzerinden 15576960 numaralı para sıkışma kaydı açıldı; ancak “sıkışan tutar tespit edi...
"İşlemim sonuçlandı param hesabıma yattı teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Balıkesir Gönen Malkoç Mahallesi belediye yanı Yapı Kredi ATM’sine karekod ile kendi hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 003620565 numarası bulunmaktadır. ATM’nin başından ayrılmad...
08.12.2025 tarihinde saat 16:05’te Dilovası İmes’te yer alan Yapı Kredi şubesindeki ATM’den hesabıma 40.000 TL para yatırdım. ATM parayı hatalı saydığı için işlem sonunda hesabıma yalnızca 33.000 TL geçti ve 7.000 TL eksik yansıdı. Bu durumla ilgili olarak banka ve müşteri hizmetleriyle defalarca k...
15.12 Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası’nın Kocasına Bahçelievler şubesinin bulunduğu AVM’deki ATM’sine 19.400 TL para yatırdım. İşlemden hemen sonra mobil bankacılık uygulamasında yatırdığım tutar bildirim olarak görünüyor, ancak para hâlâ hesabıma nakit olarak geçmedi. O günden bu yana, yani yakl...
10.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Özdilek AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 8.600 TL yatırmak isterken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan cihaz kendini devre dışı bıraktı. O gün o ATM’yi para yatırmak için kullanan ve para sıkışması yaşayan kişi yalnızca bendim; olaydan hemen sonra da ci...
