to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık'ta Ev İnterneti Kesintisi Ve Canlı Destek Sorunu
Vodafone Net ev internetim Balıkesir Ayvalık’taki adresimde 02.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma yalnızca yapay zeka tobi veya sesli yönlendirmeler çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne düzgün bir arıza kaydı açılabiliyor ne de durumu anlatabileceğim bir muhatap bulabiliyorum.
Ev internetim günlerdir tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesi, tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve sadece otomatik sistemlere yönlendirilmem beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İnternetsiz kaldığım bu süreçte hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksadı.
Hizmetimin bağlı olduğu telefon numaram 530 *******48’tir. Arıza kaydımın acilen oluşturulmasını, bağlantı sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu ile ilgili de tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
