to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde 1000 Mbps fiber internet Wi-Fi 6 aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablolu bağlantıda 800-900 Mbps hız alabiliyorken kablosuz bağlantıda 150-200 Mbps’yi zor görüyorum. Bununla birlikte hem kablolu hem kablosuz bağlantıda sık sık kopmalar oluyor ve jitter değeri 10...
"Sorunum call canter tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Babam s** p*** adına bu şikayeti yazıyorum. Babam 72 yaşında, okuma yazması çok az olan, telefonu yalnızca konuşmak için kullanan emekli ve dar gelirli bir vatandaş. Türk Telekom mobil hattında internet durdurma özelliği olan bir paket kullanıyor ve aylık yaklaşık 320 TL fatura ödüyor. Ancak bugün, ...
Xm Global üzerinden yatırım hesabıma 14 Ocak ve 20 Ocak tarihlerinde toplamda 9.500 TL olacak şekilde local bank yöntemiyle iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Ancak her iki transfer de hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez destek birimi ile iletişime geçtim, benden istenen tüm dekont ve banka ekstr...
21.01.2026 saat 15:25 civarında 0 212 979 22 83 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi a*** Genel Müdürlüğü adına aradığını söyledi, isminin d*** olduğunu belirtti ve benim ismimi telaffuz ederek kimlik bilgilerimi doğrulamaya çalıştı. Ardından annemin kızlık soyadını, babamın adını ve doğum tarih...
21 Ocak akşamı saat 18:00 civarında, Türk Telekom hattıma 0312 995 04 68 numaralı telefondan bir çağrı aldım. Aramayı açtığımda karşı taraftan sadece “alo” sesi geldi; ben de “alo” dedikten hemen sonra görüşme aniden sonlandırıldı. Bu görüşmede ses kaydımın alınmış olabileceği ve yapay zeka ile çoğ...
Zara mobil uygulaması üzerinden 19 Ocak’ta 949 TL tutarında bir ayakkabı siparişi vermiştim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ancak bugün 21 Ocak ...
12 Ocak 2026 tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden 207458 numaralı siparişi verdim ve firma tarafından paylaşılan IBAN’a tek seferde 817 TL EFT ile ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana haftalardır siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilme...
"Sorunum coo güzel bir geri dönüşle çözüldü kargom eve kadar getirildi. Ahmet Bey çok güzel takip edip sonuçlandırdı sorunumu"
DHL ecommerce ile 941564146870 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalın...
Agoda üzerinden 1689611003 numaralı rezervasyon ile Denizli, Türkiye’deki Şiir Otel için 23 Ocak – 26 Ocak 2026 tarihleri arasında, toplam 9.183,19 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım, iadesiz bir rezervasyonum bulunuyor. Sadece tarih değişikliğine ihtiyacım olduğu için giriş-çıkış tarih...
"Müşteri temsilcisi Sezai Bey yardımcı oldu. Yeni tarife geçişi yapıldı. Zaten asıl sıkıntı canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamayıp tarife teklifi alamamaktı."
Vodafone.net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm 01.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır yeni taahhüt...
02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40344106890 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne zaman sevk edileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Bu süreçte tek i...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden 10611189910 numaralı siparişim kapsamında iPhone 12 cihazımı EasyCep firmasına takasa verdim. Cihaz bedeli tarafıma yatırıldı; ancak kampanya kapsamında hak kazandığım 7.000 TL marka desteği, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödenmedi....
21.01.2026 tarihinde saat 12.13’te ve 20.01.2026 tarihinde benzer saatlerde, 0312 524 26 87 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Aramaya dönüş yaptığımda, “sizi bağlıyorum” diyen bir telesekreter sesinden sonra bir süre hatta bekledim ve herhangi bir muhatap olmadan görüşmeyi sonland...
Play Store üzerinden adı “Aşk Al Türkçe Yapay Zeka” ve fatura açıklamasında “Eğlence / Hobi Google Aşk Al Chat wi 374,99 TL” olarak geçen bir uygulama için, Aralık ayında hattıma bilgim ve onayım dışında 374,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu uygulamayı hiçb...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tatilinde verdiğim 40335787670 numaralı siparişim hiç elime ulaşmadı. Ürünleri teslim alamadığım için yaklaşık bir ay sonra, 31 Aralık tarihinde sistemdeki yapay zeka üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 2.290 TL ...
"Teşekkür ederim beklentimi karşıladılar"
2021 yılında Zonguldak bayisinden aldığım Arçelik buzdolabı ünlem işareti çıkarıp uyarı vermeye başladı. Servis ürünü alıp götürdü ve sonrasında değiş...
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir yıl önce çalıştığım kuruma toplu olarak gelen QNB Finansbank çalışanları, bizleri hesap açmaya yönlendirdiler. Hesap ve kredi kartı açılı...
25.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Adana Divan Otel’de 27.12.2025 tarihli, 1 gecelik bir konaklama için rezervasyon yaptım. Ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde acil bir işim çıktığı için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Agoda sistemi üzerinden gerçekleştirdim. İptal sonrasınd...
19 Ocak sabahı saat 09.30 civarında Instagram'da gördüğüm turkpetshop.com reklamı üzerinden sitelerine girerek kedi maması siparişi verdim. Tüm ürünlerinde “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu belirtmişlerdi. Toplam 500 TL ödemeyi IBAN’a EFT yoluyla yaptım, açıklama kısmına “mama ödemesi” yazdım ve alıc...
TurkNet’ten 1000 megabit internet paketi satın aldım; ancak aboneliğimin başından beri, yaklaşık bir haftadır hızım 50 megabit civarında kalıyor ve bu hıza bile zar zor ulaşabiliyorum. Aldığım yüksek hız paketine rağmen sürekli bu kadar düşük hız almak, ödediğim ücrete göre kabul edilebilir değil. ...
20 Ocak 2026 saat 14:47'de ve 21 Ocak 2026 saat 12:31'de, 12:37'de olmak üzere 0312 524 26 87 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda hiçbir kişi kendini tanıtmadan, sadece sessizce hatta beklenip herhangi bir açıklama yapılmadan telefon kapatıldı. Aramanın hangi kuruma veya firmaya ait olduğu be...
19.01.2026 günü saat 23:47’de Gardrobs üzerinden bir ürünüm için öne çıkartma paketi satın aldım. İşlemim önce incelemeye alındı, ardından sabaha karşı, yani 20.01.2026 tarihinde onaylandı. Ben bu paketi 3 gün öne çıkartma olarak aldığımı düşünürken, 20.01.2026 saat 23:59’da öne çıkartma sürem bitmi...
Son Şikayetler