to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce çalıştığım kuruma toplu olarak gelen QNB Finansbank çalışanları, bizleri hesap açmaya yönlendirdiler. Hesap ve kredi kartı açılışları sırasında kredi kartı yıllık aidatı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağından bahsedilmedi.
Kartı yalnızca bir adet otomatik ödeme talimatı için kullanıyorum, bunun dışında herhangi bir harcamam olmadı. Buna rağmen bu ay gelen ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 2980’dir.
Sözleşmede yer alıyor olabilir ancak hesap ve kart açılışı sırasında bu önemli bilginin özellikle belirtilmemiş olmasını doğru bulmuyorum ve bu durumu kınıyorum. Konu ile ilgili yapay zeka yardımıyla D**** Hanım ile görüştüm fakat aidat iadesi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle yansıtılan yıllık kart aidatının tarafıma iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için toplu hesap ve kart açılışlarında çalışanlarınızın müşterileri açıkça bilgilendirmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank adına çalıştığım kuruma gelen banka personeli tarafından bana kredi kartı pazarlaması yapıldı ve bu görüşme sırasında tarafıma bir kredi kartı tanımlandı. Kart başvurusu esnasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve çalışan, kredi kartına ait herhangi bir kart ücreti bulun...
QNB Finansbank’a ait 0995 ile biten kredi kartımın 31 Aralık 2025 tarihli Aralık dönemi ekstresine 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...
21 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kartı geçen yıl yalnı...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka tarafından öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın habersiz şekilde kartıma yansıtılması kesinl...
Yorumlar