Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34944132

Onaysız 374,99 TL Ücretin İadesi Ve İşlemin İptali Talebi

profile
Münire
Google Play
21 Ocak 16:00
259

Play Store üzerinden adı “Aşk Al Türkçe Yapay Zeka” ve fatura açıklamasında “Eğlence / Hobi Google Aşk Al Chat wi 374,99 TL” olarak geçen bir uygulama için, Aralık ayında hattıma bilgim ve onayım dışında 374,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu uygulamayı hiçbir zaman indirmedim, şu anda da telefonumda yüklü değil; durumu sadece faturama yansıyan tutarı gördüğümde anladım.

Ayrıca Ocak ayında da aynı tutarda ücret çekilmeye çalışıldığını, ancak internet işlemlerim kapalı olduğu için bu tutarın çekilemediğini öğrendim. Yani Aralık ayında hattımdan onayım olmadan 374,99 TL tahsilat yapılmış, Ocak ayı için ise başarısız bir işlem söz konusudur.

Benim talebim, onayım olmadan yapılan Aralık ayındaki 374,99 TL’lik işlemin iptal edilmesi ve bu tutarın tarafıma iade edilmesidir. İlgili kayıtların ve ödeme hareketlerinin incelenerek, bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini arz ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftalık Üyelik Sonrası Aylarca Yüksek Fatura Şoku

profile
Hülya
Google Play
03 Aralık 2025 16:46
365

Faceal uygulamasında Google Play Store üzerinden 1 haftalık üyelik satın aldım ve bu işlem için faturama yaklaşık 300 TL civarında bir tutar yansıdı. Sadece o hafta faydalanmak üzere haftalık üyelik almıştım, sonrasında zaten hizmetten faydalanamadım ve ek bir işlem yapmadım. Ancak Kasım ayından bu...

bir-haftalik-uyelik-sonrasi-aylarca-yuksek-fatura-soku-3.jpg
bir-haftalik-uyelik-sonrasi-aylarca-yuksek-fatura-soku-2.jpg
bir-haftalik-uyelik-sonrasi-aylarca-yuksek-fatura-soku-1.jpg

Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen Onaysız 485 TL Kesintisi

profile
Ali
Google Play
07 Ocak 02:16
340

05.01.2026 tarihinde saat 23:58’de Google Play Store üzerinden “Chatbot al: Türkçe yapay zeka” isimli uygulamaya, 7 gün ücretsiz üyelik ibaresine güvenerek abone oldum. Üyeliği başlatmamdan yaklaşık 3 dakika sonra hattıma 485 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay SMS’i, e-posta...

ucretsiz-deneme-sozune-ragmen-onaysiz-485-tl-kesintisi-2.jpg
ucretsiz-deneme-sozune-ragmen-onaysiz-485-tl-kesintisi-1.jpg
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Google Play Store Haksız Ücret İadesi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Nimet
Google Play
17 Ağustos 2025 21:08
342
"Sorun çözüldü"

İzinsiz Google Play Ücreti İçin İade Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

profile
Bahriye
Google Play
19 Ocak 22:06
232

19.01.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Google Play Store üzerinden hattımdan bilgim ve onayım olmadan 30,99 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın Turkcell faturalı hattıma yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir uygulama, oyun, üyelik veya abonelik satın almadığım halde bu ücretlendirme ya...

izinsiz-google-play-ucreti-icin-iade-ve-guvenlik-kontrolu-talebi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Google Play iptal Google Play play store Google Play uygulama Google Play yapamıyorum Google Play ödeme Google Play ücret iadesi
Benzer Şikayet Yaz