to read complaints and reviews, or file yours. 
Xm Global üzerinden yatırım hesabıma 14 Ocak ve 20 Ocak tarihlerinde toplamda 9.500 TL olacak şekilde local bank yöntemiyle iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Ancak her iki transfer de hesabıma geçmedi.
Durumu fark eder etmez destek birimi ile iletişime geçtim, benden istenen tüm dekont ve banka ekstrelerini eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sadece mail yoluyla iletişime geçtim ve gelen cevaplar yapay zeka ile otomatik olarak gönderilmiş, standart ve olumsuz dönüşler oldu; birebir ilgilenen bir yetkiliye ulaşamadım. Ne yaşandığını, paramın neden hesaba geçmediğini kimse net olarak açıklamıyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafı sadece işlemlerin kontrol edildiğini ve sürecin “dava süreci aşamasında” olduğunu söylemekle yetiniyor. Elimde tüm dekontlar, banka ekstreleri ve açılan kayda ait referans bilgileri olmasına rağmen yaklaşık 7 gündür herhangi bir somut gelişme veya çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum.
Xm Global’in, local bank yöntemiyle yaptığım ve belgeleriyle kanıtladığım toplam 9.500 TL tutarındaki yatırım işlemlerini derhal hesabıma geçirmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Xm Forex hesabıma 12.01 tarihinde local banka yöntemiyle 8.000 TL para yatırdım, üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İ...
Xm Global üzerinden 25.11.2025 tarihinde 1500 USD tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinden talebim onaylanmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Xm tarafı, sorunun aracı kurum kaynaklı olduğunu söylüyor ancak bu problemin tamamen kendi aralarındaki ...
23 Aralık 2025 tarihinde xm Global hesabıma banka havalesiyle 5.500 TL para yatırdım ancak bu tutar hâlâ işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası canlı destek ile iletişime geçtiğimde benden dekont istediler, dekontu gönderdim. Ardından banka cüzdan bilgilerimi talep ettiler, onları da ilettim. Her ...
Xm Global hesabıma yaptığım iki banka havalesinin bir haftadır hesabıma aktarılmaması nedeniyle mağdur edilmekteyim. 15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 100.000 TL, 18.01.2026 tarihinde ise yine Ziraat Bankası üzerinden 99.950 TL havale yaptım. Hem dekontları hem de hesap ekstresini kendil...
22 Ekim tarihinde xm Global yatırım platformuna banka transferi ile üç ayrı işlemde toplam 4.000 TL (1.000 TL, 2.000 TL ve 1.000 TL) yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle il...