to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden tırtıklı tabanlı bağcıklı bot ve boxy kesim crop fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Siparişim için sistemde teslim tarihi 11.12 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilm...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden biri kaban biri mont olmak üzere toplam 3.280 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili herhangi bir bilgi görebiliyorum. Uygulama üzerinden yapay zeka ile defa...
Pull & Bear Türkiye online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen siparişim ne yola çıktı ne de bana teslim edildi, sistemde de doğru düzgün bir hareket görünmüyor. Kart ekstreme tutar yansıdığı ve ödemesini yaptığım halde ortada ürün ...
25 Kasım 2025 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40253908687. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresine göre ürünümün en geç 11 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ ürünüm gönderilmedi ve herhangi b...
28.11.2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden 20267472313 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi en geç 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için sitedeki yapay zeka asistanı üzerinden defalarc...
4 Aralık’ta Shein’den yaklaşık 450 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sitede 30 gün ücretsiz iade hakkım olduğu ve iade kodu verileceği açıkça yazıyordu. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimde, sistem üzerinden iade kodumu aldım ve ürünün bana geldiği Cargox kargo firmasıyla iade gönder...
27 Kasım tarihinde Stradivarius’tan 5035*****47 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yapay zeka asistanı üzerinden sürekli takip sayfasına yönlendiriliyorum. Ancak takip sayfasında da güncel bir hareket olmadığ...
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online mağazadan banka kartımla 40336810682 numaralı siparişi verdim. Bir adet kahverengi çizme için 2.300 TL ödedim, kargo ücretsizdi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, ne kargoya veri...
Lefties markasının Inditex grubuna ait olmasına güvenerek 2 Aralık tarihinde uygulama üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişim 2 Aralık’ta kargoya verildi olarak göründü; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketi Cargo X olarak görünüyor ve sistemde sipariş duru...
29.11.2025 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, tek ürün içeren 40335203572 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili detaylı bilgi...
Zara uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişimin (sipariş numarası: 5438*****98) teslimatı 3 Aralık 2025’te yapıldı. 5 Aralık 2025’te uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana verilen iade etiketinin 7 gün geçerli olduğu belirtildi. Ancak bu süre içinde kargo şubesine g...
Pull & Bear’den 27.11 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında hâlâ “kargo yolda” yazıyor ancak detaya girdiğimde “göndericiye geri gönderiliyor” ifadesi çıkıyor. Yaklaşık 18 gündür durum bu şekilde ve hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda gerçek bir muhatap bul...
Lefties’ten 4 Aralık’ta Ankara teslimatlı olarak 90059874099 numaralı, içinde 4 adet bebek tulumu bulunan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 11 gün sonra, 15 Aralık’ta defalarca uğraşarak müşte...
"Şikayetvar siparişim sonucu 1 gün içinde ürünüm teslim edildi. Teşekkürler 🙏"
27.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim için 9 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün bir türlü kuryeye teslim edilmiyor. Siparişlerim bölümünde 03.12.2025 tarihinde gönderildi şeklinde görünüyor fakat detaylara girdiğimde ürünü taş...
Arçelik’ten aldığım 10120 imp Arçelik Neo Yapay Zeka Teknolojili çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri HomeWhiz uygulaması üzerinden hiçbir şekilde verimli olarak kullanamıyorum. Makine, uzaktan kontrol özelliği ile satılmasına rağmen uygulamaya bağlanmıyor...
Geçen ayın 27’sinde Bershka online uygulaması üzerinden ceket, atkı gibi ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi 08-09 olarak görünmesine rağmen bu tarih çoktan...
7 Ocak’ta Zara online mağazadan bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5406*****29. Siparişin tahmini teslim tarihleri 9–11 Ocak arası görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo sürecinde ürünün hasar gördüğünü ya da kaybolduğunu düşünüyorum ve kargo firması da benimle...
28 Kasım tarihinde Pull & Bear online mağazasından verdiğim 20194922454 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün yola çıkmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...
28 Kasım tarihinde Zara online üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim 9 Aralık’ta sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın ürün bana hala ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp üzerinden hem de uygulama içindeki yapay zeka ve ...
EasyCep Çorum AHL Park mağazasından Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak yenilenmiş iPhone 15 Plus satın aldım. Ürün, anlatıldığı gibi çıkmadığı için iade ettim ve iade sonrası bana 7–14 gün içinde kredi iptalinin gerçekleşeceği söylendi. Banka ile iletişime geçtiğimde, alışveriş kredisi ile yapıl...
Yaklaşık 4 aydır TurkNet’in 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve aldığım günden beri neredeyse her saniye ping ve jitter sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda bağlantı sürekliliği sağlanamıyor, oyun deneyimim tamamen olumsuz etkilenmiş durumda. Buna ek olarak, 600 TL civarında başla...
Digiturk üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Paketimin içinde yer alan beın Sports 1 kanalını 2–3 gündür açamıyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken sadece beın Sports 1 kanalında bu sorunu yaşamam beni mağdur ediyor. Üstelik paketim 1 yıllık taahhütlü olduğu i...
Son Şikayetler