to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear Türkiye online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen siparişim ne yola çıktı ne de bana teslim edildi, sistemde de doğru düzgün bir hareket görünmüyor. Kart ekstreme tutar yansıdığı ve ödemesini yaptığım halde ortada ürün yok.
Online sitedeki yapay zeka dışında herhangi bir gerçek müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Canlı destek, telefon ya da farklı bir kanal üzerinden muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek ve hiçbir net bilgi alamamak güven kırıcı bir durum.
İndirim döneminde verilen siparişlerde ürünlerin stok, tedarik veya başka bir nedenle bekletilip bekletilmediğini merak ediyorum. Sipariş numarası 20269222205 olan kabanımın akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede defosuz şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum
27 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim 20263945833 numaralı siparişimin tahmini teslimat tarihi 8 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihin üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya dahi verilmemiştir. İstanbul’daki teslimat adresime gönderilecek olan...
27 Aralık’ta Pull & Bear online mağazasından tek bir ürün içeren 20194493302 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi oluştururken zaten oldukça geç bir teslimat tarihi belirtilmiş olmasına rağmen buna itiraz etmeden bekledim ...
28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden 4 parça ürün satın aldım ve 4.640,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 20194872936’dır. Siparişi oluşturduğum esnada tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 1...
Yorumlar