to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear Türkiye online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen siparişim ne yola çıktı ne de bana teslim edildi, sistemde de doğru düzgün bir hareket görünmüyor. Kart ekstreme tutar yansıdığı ve ödemesini yaptığım halde ortada ürün yok.
Online sitedeki yapay zeka dışında herhangi bir gerçek müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Canlı destek, telefon ya da farklı bir kanal üzerinden muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek ve hiçbir net bilgi alamamak güven kırıcı bir durum.
İndirim döneminde verilen siparişlerde ürünlerin stok, tedarik veya başka bir nedenle bekletilip bekletilmediğini merak ediyorum. Sipariş numarası 20269222205 olan kabanımın akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede defosuz şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum
Pull & Bear üzerinden verdiğim 20267071265 numaralı siparişim Asil Kargo ile gönderildi ve 19009086679200100035 takip numaralı kargom 18 Kasım’dan beri sistemde “Bayrampaşa Resmi Kurum Kapalı” olarak görünüyor. Bu ibare benim adresimle ilgili değil, Asil Kargo’nun çalıştığı resmi kurumla ilgili olma...
Pull and Bear’dan 3 Mart tarihinde online olarak 20207782912 numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Gönderim UPS Türkiye ile yapılmış ve UPS’ten aldığım bilgiye göre, kullanıcı bilgilerim kendilerine doğru şekilde iletilmediği için kargo yanlış adrese gönd...
01.12.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından verdiğim 20193960366 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde UPS kargoya teslim edildi. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 04–05 Aralık aralığı olarak belirtilmesine rağmen, kargo o günden bu yana takip ekranında hâlâ "yolda" olarak görünüyor ve ...
Yorumlar