to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar üzerinden Yandex Go ile yaşadığım süreçte, iki kez taksi kullandığımda toplam 27 TL ve 28 TL tutarında ekstra ücretler çekildiğini ve bu ücretlerin bahşiş olmadığını belirttim. Canlı destek bu tutarları bahşiş olarak nitelendirdi ancak onayım olmadığını ve kanıt sunmadıklarını ilettim. Sonunda iade sağlandı ve tutar hesabıma geri aktarıldı."
Yandex Go üzerinden çalışarak 14 Haziran’dan bu yana alamadığım 1300 TL’lik ücretimle ilgili şikayetçiyim. İzmir Balçova...’dan Bornova Ege Üniversitesi Kampüsü tarafına yolcu taşıdım, yolcu ücreti Yandex Go uygulaması üzerinden ödedi ancak bu yolculuğa ait ödeme tarafıma aktarılmadı. Aradan uzun süre
21 Temmuz saat 14:16 civarında İstanbul Sancaktepe’den Ümraniye 23 Nisan Caddesi yönüne Yandex Go üzerinden taksi yolcul...uğu yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada yüzde 50 indirim görünüyor ve ücretin yaklaşık 438 TL olması gerekiyordu. Ancak yolculuk sonunda benden 756 TL Nakit ödeme talep edildi.
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:04’te Antalya’da Yandex Go hesabıma bağlı TEB banka kartımdan, benim bilgim ve onayım o...lmadan 525 TL tutarında ödeme alındığını gördüm. Banka hareketlerimde bu çekim “Mokka United hesabınızdan çekim yaptı” şeklinde görünmektedir. Söz konusu saatte uygulama üzerinden
01.07.2026 tarihinde saat 07.13’te Yandex Go uygulaması üzerinden Sarı Fiat Egea, 34trg28 plakalı aracı ve C****** H****... isimli sürücüyü kullanarak bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 940 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü taksimetreyi kendi açtı ve yolculuk sonunda benden bu tutarın y
Yandex Go uygulamasını ilk defa kullanarak 20.07.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bir taksi çağırdım. Yolculuk esnasınd...a ödeme yöntemimi kredi kartı olarak güncelledim ve kart bilgilerimi tanımladım. Yolculuk bittiğinde ödememin uygulama üzerinden kartımdan çekileceğini şoföre belirttim. Ancak şofö
Ben Yandex Go sürücüsüyüm. 14 Temmuz tarihinde İstanbul Emaar AVM’den İstanbul Havalimanı’na yolcu aldım. Yolcular araca... bindiklerinde uçağa yetişmeleri gerektiğini, aceleleri olduğunu ve lütfen hızlı gitmemi istediklerini belirttiler. Saat yaklaşık 17.30 civarı, İstanbul trafiğinin yoğun olduğu bir
27 Haziran günü saat 10:40 civarında Yandex Go uygulamanız üzerinden İstanbul Arnavutköy bölgesinde bir taksi yolculuğu ...gerçekleştirdim. Uygulama ekranında bana özel bir indirim tanımlandığı için ödemem gereken tutar 630 TL olarak görünmekteydi. Ancak sürücü, bu indirimi bana bildirmedi ve sistemin
18 Temmuz’u 19 Temmuz’a bağlayan gece saat 23.40 civarında İstanbul’da Yandex Go üzerinden önce ekonomik, ardından Konfo...r seçeneklerini de kullanarak araç çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti net şekilde 195 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında şoför son derece kaba davrandı, sorularıma sert c
18 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ancak sistemde görünen konumla benim... gerçek konumum birbiriyle uyuşmadığı için araçla farklı yerlerde kaldık ve taksi beni bulamadı, araca hiç binemedim. Buna rağmen iptal ücreti olarak kartımdan 66 TL tahsil edildi.
17 Temmuz tarihinde İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden Taxi Ekonomi ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde ...uygulamada indirim tanımlı olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda herhangi bir indirim uygulanmadı ve 210 TL’nin tamamı benden tahsil edildi. Uygulamada indirim açıkça görün
Yandex Go'dan aldığım bütün müşterilerden param çok fazla kesilip yatırılmıyor. Her aldığım yolculukta param bekletiliyo...r. 10 gün oldu, hâlen daha yatırılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, müşteriden parayı alamadığını söyleyip benim paramı yatırmıyorlar. Sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor.
15 Temmuz saat 17:30 civarında İstanbul’da Yandex Go üzerinden Yenibosna’dan Sefaköy’e bir araç çağırdım. Uygulamada bu ...yolculuğun tutarı 147 TL ve kartla ödeme olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonrasında kartımdan 147 TL yerine 325 TL çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bunun ha
Yandex Pro uygulamasında sürücü olarak çalışıyorum. 15.07.2026 tarihinde İstanbul’da çalıştığım gün boyunca yoldan aldığ...ım müşterilere kendi önerimle Yandex GO uygulamasını yüklettim ve uygulama içindeki promosyonlardan faydalanmalarını sağladım. Yolculukları uygulama üzerinden tamamladıktan sonra,
Bugün saat 14.00 civarında İstanbul Kadıköy’den Ümraniye’ye Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücre...ti 341 TL olarak görünürken, seyahat sonunda şoför benden nakit olarak 600 TL aldı. Aradaki bu büyük fark hiçbir şekilde açıklanmadı ve itiraz etmeme rağmen talep ettiği ücreti öde
15.07.2026 tarihinde Antalya Yeni Doğan’dan Konyaaltı’na Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulamamda yolculuk ücreti... 281 TL olarak görünmesine rağmen, şoförün ekranında 390 TL civarında bir tutar çıktığını söyledi ve benden 400 TL nakit aldı. Şoförün aracı sarı Ford Tourneo Courier, plakası 07 T
14 Temmuz Salı günü saat 22.30 civarında Mersin’de Yandex Go üzerinden çağırdığım taksiyle Sayapark AVM civarından sahil... yolunu kullanarak 35415 sokaktaki Flora Life sitesi önüne gitmek için yolculuk yaptım. Uygulamada bu yolculuk için 196–230 TL aralığında bir ücret gösteriliyordu. Buna rağmen yolc
14 Temmuz sabahı saat 06.30 civarında İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygula...mada ücret net şekilde 720 TL ve ödeme tipi nakit 720 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen sürücü benden 1200 TL talep etti, ben de itirazıma rağmen kredi kartı ile ödemek zorunda ka
Bugün İstanbul’da ilgili sürüş paylaşım uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada yolculuk için 1.062 TL tutarı...nda tahmini ücret görünüyordu ve ben de bu fiyata güvenerek aracı çağırıp yolculuğu kabul ettim. Yolculuk bitiminde sürücü benden 1.650 TL istedi ve IBAN’a havale yapmamı söyledi.
Yandex Go uygulaması üzerinden bugün Ümraniye’den Güngören’e taksi çağırdım. Uygulamada %50 indirim görünüyordu ve siste...mde ödemem gereken tutar 1.010 TL olarak gözüküyordu. Buna rağmen şoför yolculuk sonunda benden yaklaşık 1.500 TL aldı. Uygulama içinde bakiye oluşturmuştuk, indirimli tutar belli
11 Temmuz Cumartesi günü saat 18.30–18.37 arasında Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan Moka üzerinden Yandex Go ibareli toplam 100 TL ve 66 TL olmak üzere iki adet işlem çekilmiştir. Bu işlemler için tarafımdan herhangi bir alışveriş veya ödeme talimatı yap
10 Temmuz tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Ankara’da Yandex Go üzerinden bir yolculuk yaptım. Başlangıç noktası e...vime yaklaşık 1 km uzaklıktaki duraktı, varış noktam ise Keçiören 159. Cadde 9b idi. Uygulamada bu yolculuğun ücreti yaklaşık 180 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 825 T
09.07.2026 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Perpa Ticaret Merkezi’nden Seyrantepe’ye gitmek için Yandex Go üzerin...den taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 267 TL olarak görünüyordu. İlk defa kullandığım için kartımı uygulamaya eklemek istedim ancak sistem sürekli hata verdi, tel
08.07.2026 akşam saatlerinde Ankara’da Yandex Go üzerinden 06 t 5599 plakalı araçla Panora AVM’den Gölbaşı 984. Sokağa g...itmek için yolculuk oluşturdum. Uygulama ilk aşamada ulaşım bedelini 390 TL olarak gösterdi ve bu tutarı onayladım. Ardından ödeme yöntemini kredi kartı olarak değiştirdim, bu deği
