to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim günü saat 18.30–19.00 arasında Yandex Go uygulaması üzerinden Şahintepe’den Mall of AVM’ye bir yolculuk yaptım. ...Uygulamada yolculuk ücreti 389 TL olarak görünüyordu. Mall of AVM önüne geldiğimizde şoför, buranın tam konum olmadığını, başına sürekli böyle şeyler geldiğini ve bu şekilde yaklaş
16 Ekim tarihinde saat 18:46’da İstanbul’da Yandex Go üzerinden aldığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yak...laşık 50 dakika süren yolculuk sırasında yolcu, varış noktası olan b noktasına henüz ulaşmamıza daha mesafe varken, trafikten şikayet ederek yolda erken inmek istedi. Ben de müşter
14 Ekim saat 17.49 civarında Antalya’da Yandex Go uygulaması üzerinden bir yolculuk çağırdım. Yolculuk hiç gerçekleşmede...n, şoför beklemeden gidip iptal etmiş olmasına rağmen kartımdan 200 TL çekildi. Uygulamada bu işlem kart ödemesi olarak görünüyor ve destek sohbetinde de “Kartımdan 200 TL çekildi
10.10.2026 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ancak ben daha araca binmeden sürücü yolculuğu başla...tmış ve kartımdan 383 TL tutarında ücret çekilmiştir. Taksiye hiç binmediğim ve yolculuk gerçekleşmediği halde bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. Yaklaşık 1 haftadır uygulama
Yandex Go uygulamasında 17.10.2026 tarihinde saat 15:55 sularında yaptığım bir yolculukta yaşadığım ücretlendirme proble...mi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada yolculuk öncesinde toplam ücret 339 TL olarak gösterildi ve ben de yolculuğu bu fiyata göre kabul edip ödemeyi kartla yapacağımı seçtim. Ancak
17.10.2026 tarihinde saat 16.21’de İzmir Gaziemir’de Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Sürücü sisteme atanmasına rağme...n adrese hiç gelmedi, seyahat hiçbir şekilde başlamadı ancak buna rağmen kartımdan yaklaşık 342 TL yolculuk ücreti tahsil edildi. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat t
16 Ekim 2026 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuğun ücreti, Halkbank Paraf kredi kartımdan (so...nu 8763) 164 TL olarak çekildi. Bu ödeme, dijital bankacılık hesap hareketlerimde açıkça görülüyor ve herhangi bir iade ya da başarısız işlem kaydı bulunmuyor. Ancak yolculuk sonr
Yandex Go üzerinden dün gece saat 01.00 civarında taksi çağırdım. Sürücü bir türlü konuma gelmeyince yolculuğu uygulama ...üzerinden iptal etmek zorunda kaldım ve daha sonra tekrar taksi çağırdım. Ancak kart ekstreme baktığımda, iptal ettiğim yolculuk da dahil olmak üzere toplamda iki kez ücret çekildi
17 Ekim sabahı saat 06:30 civarında İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulama...da fark etmeden nakit ödeme seçili kaldığı için, elimde nakit olmadığını belirttim. Buna rağmen taksi şoförü bizden toplam 371 TL’yi QR kod ile zorla tahsil etti. Ödeme tamamen QR
16 Ekim 2026 tarihinde saat 22.44 civarında Yandex Go üzerinden Adana Çukurova Beyazevler’den Seyhan Kurtuluş Mahallesi*...** adresine gitmek için taksi çağırdım. Taksiyi çağırdıktan sonra sürücünün haritada hiç hareket etmediğini görünce uygulama üzerinden “Geliyor musunuz, hareket etmiyor görünüyorsu
Yandex Go uygulaması üzerinden 17.48’de Antalya Muratpaşa’da taksi çağırdım. Uygulamada görünen sürücü ve araç bilgileri...ne göre beklememe rağmen araç hiçbir şekilde gelmedi, aramalarıma ve mesajlarıma da kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen sürücü, sanki beni almış ve yolculuğu gerçekleştir
Yandex Go uygulamasına İstanbul’da sürücü olarak kayıt oldum ve uygulama üzerinden çalışarak 2.450 TL bakiye biriktirdim.... Geçen hafta bakiyemin bu tutara ulaştığını gördüm ancak uygulama üzerinden ödememi alamadım. Destek birimiyle görüştüğümde şu an ödeme yapamadıklarını söylediler fakat aynı dönem
İstanbul’da Yandex Go uygulamasını sürücü olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygu...lama üzerinden yaptığım yolculukların hakedişleri toplam 1.710 TL olmasına rağmen bu tutar tarafıma ödenmiyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Uygulama içinden destek birimin
11.10.2026 tarihinde İstanbul Suadiye bölgesinde Yandex Go iOS uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama sürekli yük...leme ekranında kaldığı ve taksi bulunduğunu göstermediği için, farkında olmadan aynı yolculuk için iki kez taksi çağırmış oldum. İlk gelen taksiye bindim ve normalde indirimli ola
15 Ekim akşamı saat 20.00 civarında Bursa Osmangazi 1. Hürriyet Caddesi’nden, Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar Mahallesi 5.... Işık Sokak’a gitmek için Yandex Go uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uygulamada yol ücreti yaklaşık 170 TL olarak görünüyordu. Yol sonunda taksimetrede 650 TL yazmasına r
12 Ekim 2026 tarihinde saat 18:08’de Ankara Etimesgut’ta Yandex Go uygulaması üzerinden Taxi Ekonomi aracı çağırdım. Sür...ücü olarak uygulamada Ö*** F***** isimli sürücü, araç olarak ise sarı Hyundai Accent görünmesine rağmen araç hiçbir şekilde bulunduğum konuma gelmedi ve hizmet alamadım. Buna rağm
11 Ekim’de saat 15.00 civarında Ankara’da Yandex Go üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda ücreti sürücü...ye nakit olarak ödedim, buna rağmen kısa süre sonra banka kartımdan da 370 TL çekildiğini gördüm. Yani aynı yolculuk için hem nakit hem karttan ücret alınmış oldu. Durumu uygulama
14 Ekim’de İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden saat 08:10 civarında taksi çağırdım. Taksi daha bulunmadan çağrıyı ip...tal ettim, buna rağmen bir taksi atanmış göründü. Bu taksiyi de iptal etmek istediğimde uygulama sürekli hata verdi ve iptal işlemini tamamlayamadım. Hiçbir şekilde taksiye binmed
15.10.2026 sabahı saat 06.50 civarında İstanbul Maltepe Başıbüyük Yolu Caddesi No:78 adresinden Yandex Go uygulaması üze...rinden taksi çağırdım. Yağmurlu havada yaklaşık 1 saat boyunca aracı beklememe rağmen herhangi bir taksi gelmedi, sistemde ise yolculuk yapılmış gibi görünüyordu. Kartım Yandex Go
14.10.2026 tarihinde saat 22.33 civarında İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden Şişli'den Bahçelievler’e bir yolcu ...aldım. Yoğun yağmur ve sel felaketi yaşanırken, tüm riskleri göze alarak 12 dakika içinde yolcuyu aldım ve 22.06 km’lik yolculuğu 55 dakikada tamamladım. Yolculuk sonunda ücret ek
12.10.2026 tarihinde İstanbul’da Yandex Go üzerinden gece saat 01:24 civarında taksi çağırdım. Araç alım noktasına gelme...sine rağmen yolculuk daha başlamadan uygulama üzerinden yolculuk sistem tarafından sonlandırıldı ve hesabımdan 230 TL “Taxi Ekonomi” ücreti çekildi. Fiilen gerçekleşmeyen bir yolcu
11.10.2026 tarihinde İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırmaya çalışırken, sistemde sorun yaşandığı ve ...daha sonra tekrar denemem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Uzun süre beklememe rağmen uygulama üzerinden herhangi bir araç atanmadı veya yeni bir bildirim gelmedi, bu nedenle mecb
14.10.2026 tarihinde Bursa’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Odunluk’tan Yaylacık Mahallesi’ne yapacağım... yolculuk için uygulama üzerinde yaklaşık 129–130 TL civarında indirimli ücret gösteriliyordu. Buna güvenerek yolculuğu başlattım. Yolculuk sırasında uygulama bir anda bozuldu ve
11 Ekim’de İstanbul Fatih’te Yandex Go uygulamasından taksi çağırdım. Sürücü Taksim’e gelmesi gerekirken beni bulamadan ...yolculuğu başlatmış ve ben araca hiç binmediğim halde uygulamada bu yolculuğun ücreti tarafıma yansıtılmıştır. Yolculuk gerçekleşmeden başlatıldığı için bu ücreti kesinlikle kabul
