Xiaomi Mi Robot Mop Pro 2 Açılmıyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Xiaomi Mi Robot Mop Pro 2 robot süpürgem yaklaşık bir haftadır düzgün çalışmıyor. Cihaz açılmıyor, sadece beyaz ışık sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde sıfırlama işlemi de yapılamıyor. Ne yaptıysam sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Cihazın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve ev temizliğinde de aksama yaşıyorum.

Ürünün garanti kapsamında yetkili servis tarafından incelenerek ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.