to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım Xiaomi Mi 10 Lite telefonum, bugün saat 12.00'den beri hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun ortaya çıkmadan önce telefon, yaklaşık 0 derecede, mermer bir zeminin üzerinde bir süre kaldı ve ardından aniden kapandı; başka bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı. Telefonu a...
Nisan 2024’te N11 üzerinden garantili Xiaomi Poco X6 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 2 aya yakın süredir cihazda mobil veri ile ilgili sürekli bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı kesiliyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı 15.12.2025 tarihinde yetkili s...
Mi.com internet sitesi üzerinden 17.12.2025 tarihinde Xiaomi TV a Pro 65'' 2026 model televizyon siparişi verdim, ürünün faturası 18.12.2025 tarihinde oluşturuldu. Ürün, Xiaomi firmasının çalıştığı Horoz Lojistik aracılığıyla 23.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince’deki adresime teslim edildi. Kutuyu ö...
Nisan 2025 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi G20 kablosuz dik süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen iki kez yetkili servise gönderilmek zorunda kaldı. İlk servis gönderimini 18.06.2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servise yaptım ve kayıt altına alınan servis referans numarası 53292’dir. ...
Xiaomi X10 çöp istasyonlu robot süpürgemin tamiri için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisi aradım ve cihazı kargo ile göndermem istendi. Bir hafta sonra bugün beni arayarak, on beş bin liraya aldığım cihaz için tampon sensör değişimi ve cihaz bakımı gerekçesiyle altı bin lira tamir ücreti talep ...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Redmi Note 12 telefonu alırken suya dayanıklı olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak üç gün önce dışarıda yağmur yağarken telefon elimdeyken su teması nedeniyle cihazda oksitlenme olduğu ve sonrasında ekranın sürekli donmaya başladığı ortaya çıktı. Satın alırken v...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi G10 Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra, süpürgenin tozu iyi çekmemesi, çektiği tozu zaman zaman geri vermesi, çalışırken farklı ve anormal sesler çıkarması ve yer yer duracak gibi olması şeklinde arızalar yaşamaya başladım. Garan...
Trendyol üzerinden Zela satıcısından Xiaomi Watch Active 3 akıllı saat satın aldım ve bir yıl kadar sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık bir yılın sonunda 25 Kasım civarında saatin ekranında çizgilenmeler oluşmaya başladı ve cihazı Mieko isimli yetkili servise gönderdim. Servis, ürünümü Xiaomi Watch...
Xiaomi Türkiye’nin web sitesi üzerinden Poco X7 Pro model telefonu satın aldım. Cihazın IMEI kaydının olmadığı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından 31.12.2025 tarihinde SMS yoluyla tarafıma iletildi. Bunun üzerine Xiaomi Türkiye çağrı merkezini aradım, ayrıca yetkili servis ile WhatsAp...
2 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi web sitesinden satın aldığım Xiaomi TV a Pro 65 inç televizyonum tarafıma teslim edildi. Aynı gün kurulum randevusu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve yetkili servisin beni arayacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen günlere rağmen hiçbir ...
N11 platformu üzerinden İncehesap satıcısından satın aldığım Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürge, satın alımdan kısa bir süre sonra çarpışma (bumper) sensör hatası vermeye başladı. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu arıza sürekli kendini tekrar ediyor ve cihazı sağlıklı olarak kullanamıyorum. Bu ...
Trendyol üzerinden Primemax satıcısından aldığım Xiaomi akıllı kamerayı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Ürün için ayrıca 1 yıl ek sigorta da yaptırmış olmama rağmen, daha 1 yıl dolmadan cihaz arızalandı. Son 2 ayda ürün hiç çalışmıyor; şarja taktığımda kamera açılmıyor ve hiçbir tepki vermiyor, iki...
Xiaomi Redmi Note 11 s model telefonumda yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir güvenlik açığı bulunuyor. Ekran ve tuş kilidi kapalıyken bile telefonda birçok uygulama ve kişisel bilgiye erişim sağlanabiliyor. Bu durum hem güvenliğimi hem de kişisel verilerimi ciddi anlamda riske atıyor. Bu sorunla ...
Xiaomi Redmi 12 marka telefonumu 02.02.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Telefonda kendiliğinden kapanma, ısınma, kendi kendine reset atma ve donma gibi problemler yaşadığım için daha önce garantiye gönderdim ve ana kart değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1...
Xiaomi Mi s20+ model robot süpürgem, tam dolu gösterdiği halde temizlik moduna başladığında çok kısa süre çalışıp hemen şarj istasyonuna geri dönüyor. Tekrar başlattığımda ise en fazla 2 dakika çalışıp “şarjım bitti” deyip bu kez istasyona bile dönemiyor. Ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün hay...
Epttavm üzerinden 11.07.2025 tarihinde 10.999 TL ödeyerek bir adet Redmi Note 13 Pro satın aldım. Kısa süre önce yaşadığım kaza sonucu telefonun arka kapağı kırıldı. Ürünü aldığım satıcının Epttavm üzerinde artık satış yapmadığını gördüğüm için garanti ve servis süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet...
Yaklaşık dört sene önce Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın batarya problemi nedeniyle teknik destek alabilmek ve uygun servis bilgisini öğrenmek için kısa bir süre önce Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünü onların yetki...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi TV a 65 2026 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen, kurulum esnasında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor oluşturdu ve ben de iade talep ettim, iadem ...
20 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi 15T Pro model telefonuma yazılım güncellemesi geldikten sonra cihazım aşırı şekilde ısınmaya başladı ve ardından tamamen kapandı. Cihaz bir daha hiç açılmadığı için yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesi sonrasında yaklaşık iki hafta ...
Aralık 2023’te Media Markt’tan Xiaomi S10T vakumlu robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 8000 Pa çekim gücü olduğu için tercih ettim, ayrıca 5 yıl daha uzatılmış garanti için de ekstra ödeme yaptım. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar başladı ve o günden beri robotu sürekli ser...
Xiaomi markalı cep telefonumu 25.12.2023 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Cihazda yaşadığım arıza nedeniyle, ikisi farklı şehirde olmak üzere toplam 4 kez garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Tüm bu işlemlere rağmen cihazımdaki beyaz ekran arızası giderilmedi ve sürekli tekrar etmey...
Xiaomi Note 14 Pro 12/512 Türkiye garantili bir cihaz kullanıyorum. Son sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonumda kasma ve donmalar başladı. Özellikle tuş kilidini açarken ve kamerayı açmaya çalıştığımda cihaz takılıyor, geç tepki veriyor ve telefonu kullanmak zorlaşıyor. Bu sorun tamamen...
Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürgemi pil değişimi için 41 Burda AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. İlk olarak 1 Kasım’da mağazaya gittik ancak o gün herhangi bir kayıt açılmamış. 9 Aralık’ta tekrar mağazay...
Xiaomi S10T süpürge cihazım için Ankara’daki yetkili servisten yaklaşık 10 gündür randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda telefonlar açılmıyor, internet üzerinden denemelerimde de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Cihazımla ilgili servis ihtiyacım olm...
