Xiaomi Müşteri Hizmetleri

Xiaomi Not 14 Pro cep telefonumu 15.09.2025 tarihinde Mi’nin kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazımın gara...ntisi halen devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır ekran kaydırmalarında belirgin bir gecikme ve donma sorunu yaşamaya başladım. Gün içinde telefonla meşgul olduğum her an bu tak...

Redmi Note 14 Pro 512 GB cihazımı yaklaşık bir hafta önce, Mayıs başında yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Evofone Deste...k Hizmetleri ve Telekomünikasyon A.Ş.'ye gönderdim. Cihazda şebeke yoktu ve arama yapılamıyordu, bu nedenle garanti kapsamında incelenmesini istedim. Servisten dönüşte tarafıma ya...

Redmi Note 14 Pro cihazımda son bir aydır ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Pil seviyesi %10’a düştüğünde bir anda hızlı ş...ekilde %0’a iniyor ve telefon aniden kapanıyor. Bu durum hem kullanım sırasında beni yarı yolda bırakıyor hem de cihazı kullanmaktan soğuttu. Şu ana kadar bu problemle ilgili tekn...

13 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Ethereum Teknoloji” görünen firmadan Xiaomi Redmi Note 13 ...Pro model bir telefon satın aldım ve 16.799 TL ödedim. İlanda özellikle “Türkiye garantili” ifadesine yer verildiği için buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünün faturası ...

Xiaomi Mi Online Store üzerinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek a Pro 65 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapıldığı ...günün gecesi panelde ciddi ışık sızması olduğunu fark ettim. Çerçeve kenarlarında dağınık şekilde birkaç bölgede görülen bu ışık sızması, özellikle karanlık sahnelerde izleme deney...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro cihazımda ekran parlaklığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Otomatik parlaklık ve karanl...ık mod kapalı olmasına rağmen, özellikle kilit ekranını açmaya çalışırken ekran parlaklığı kendiliğinden aniden en düşük seviyeye düşüyor. Ayarlar kısmından parlaklığı manuel olara...

Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldığım Redmi 13 telefonumda, cihazı ilk günden beri yaşayan bir yazılım s...orunu bulunuyor. Telefonda ses ve ekolayzer ayarlarına girdiğimde, ilgili seçenekleri seçmeme rağmen hiçbir şekilde sese etki olmuyor ve yaptığım ayarların çalışmadığını görüyorum....

Xiaomi Türkiye web sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın aldım. Eski telefonumu değiştirme kampanyasında...n yararlanmak için Xiaomi Mi 12t cihazımın bilgilerini sisteme girdim ve yaklaşık 9.000 TL civarında bir ön teklif verildi. Yeni telefonu satın aldıktan sonra, tarafıma verilen kod...

27.12.2024 tarihinde Xiaomi web sitesi üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier Elite EU model hava temizleme cihazını 11.299...,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün faturası yen2024000005433 numaralı olup alıcı bilgisi Sinem D****, cihazın seri numarası ise 415 86-BQAFAF4SE00736’dır. Cihazın içine küçük bir ...

Bazı kameraların kayıt alması için hafıza alamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir koşulda yardımcı olmuyorlar ...uygulamadan geri dönüş bildirim vs sonra bizi arayın diyorlar geri dönüş bildiriyorum arıyorum yine yardımcı olmuyorlar. Yardımcı olacak hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ocak 2026 tarihinde Xiaomi’nin kendi resmi internet sitesinden Xiaomi TV a55 2026 model 55 inç televizyon satın aldım. Y...aklaşık 20.969 TL ödedim. Televizyonu aldığım günden beri ilk açılışlarda ciddi performans sorunu yaşıyorum. Cihaz her açıldığında sürekli olarak donma ve geç tepki verme problemi...

Xiaomi markalı Poco 8 Pro Max telefonu satın alırken, eski telefonum olan Samsung Note 20 Ultra’yı EasyCep üzerinden tak...asa verebileceğim bilgisi tarafıma iletildi ve Xiaomi’nin yönlendirmesiyle EasyCep ile süreci başlattım. EasyCep ile yaptığımız görüşmeler sonunda telefon için 13.275 TL tutarında ...

8.05.2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi TV apro 55 model televizyonumun ku...rulumu için başvurmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş ya...

Xiaomi 2 Pro robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 2 aydır evimde kullandığım 5g hızındaki Wi-Fi ağına bir t...ürlü bağlanmıyor. Güncel teknolojiye uygun olması gereken bir ürünün yalnızca 2.4 ghz ile çalışması ve 5g’ye uyum sağlamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri...

08.01.2025 tarihinde n11.com üzerinden Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus Robot Süpürge satın aldım. Ürünü 19.999 TL ödeyerek ...aldım ve sipariş numaram 209573349832’dir. Geçen hafta ürün süpürgeye çekmeme arızası verdi ve ürün halen garanti kapsamında olduğu için Gaziantep’ten yetkili servise gönderdim. Y...

Xiaomi Türkiye’nin kendi internet sitesinden F8 Ultra modelinin 16 GB RAM ve 512 GB hafızaya sahip versiyonunu satın alm...ak istiyorum. Ancak Şubat ayının ilk haftasından bu yana bu modelin stoklarını düzenli olarak takip etmeme rağmen hâlâ ürün stoklara girmedi. Diğer mağaza ve satış kanallarında da ...

03.04.2026 tarihinde Mi Store mobil uygulaması üzerinden ön siparişle Xiaomi 17 model, yeşil renk, 256 GB depolama ve 12... GB RAM’li telefonu 69.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında sunulan 4.000 TL değerindeki takas puanı kampanyasından yararlanmak için eski telefon bilgilerimi sisteme giri...

Xiaomi’nin resmi internet sitesinden 12/2025 tarihinde sıfır olarak Poco f7 model telefonu, özellikle oyun performansı i...çin “oyun canavarı telefonlar” başlığı altında görüp satın aldım. Ancak cihazı aldıktan kısa süre sonra, 4. Aydan itibaren gelen tek bir güncellemeden sonra tüm oyunlarda FPS değer...

Hepsiburada üzerinden kasım ayında Xiaomi Vacuum Mop h40 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünün satıcısı Hepsiburad...a üzerinde yer alan Xiaomi Türkiye satıcısıydı. Ürünü aldıktan hemen sonra bozulduğu için garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Servis, faturada IMEI bilgisinin yazılmadığın...

EasyCep uygulaması üzerinden Xiaomi Note 10 Pro marka telefonum için 4.630 TL ödeme alacağım söylendi. 20 Nisan 2026 tar...ihinde EasyCep kuryesi telefonu benden teslim aldı ve kuryenin beyanına göre ödemenin ertesi gün IBAN hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 9 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tar...