Xiaomi Müşteri Hizmetleri

Dün Malatya Park AVM’deki Xiaomi store mağazasından siyah renk, 256 GB depolama kapasiteli Redmi Note 15 Pro 5g telefon ...satın aldım. Telefonu oyun oynamak için de kullanmak amacıyla aldım ancak daha ilk günden itibaren oyunlarda sürekli kasma ve belirgin ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı yeni almama ...

Xiaomi vaat ettiği şarj süresini sunamıyor, değişim sürecinde mağdur ediyor! Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden ...6 Ağustos tarihinde 5260**********92 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 5G model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı ku...

Trendyol üzerinden dün Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact akıllı hava temizleyici satın aldım. Ürünü sadece test etmek ...için kısa süre kullandım ancak cihaz içine çektiği sigara kokusunu tekrar dışarı üflüyor, yani havayı temizlemek yerine koku yaymaya devam ediyor. Sorun ürünü aldığım ilk günden be...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi cw400 dış mekan kamerayı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca kamera n...eredeyse her gün ortalama 4–5 kez çevrimdışı kalıyor ve uygulamada sürekli “Cihaz çevrimdışı” uyarısı görüyorum. Güvenlik amacıyla aldığım bir ürünün bu kadar sık bağlantı kopması ...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldım. Aldığı...m günden bu yana cihazı yalnızca bir kez sistem güncellemesine soktum. Yaklaşık iki ay önce yaptığım bu sistem güncellemesinden sonra telefonumda bulunan tüm verilerim sıfırlandı v...

03.08.2026 tarihinde Xiaomi Levent Metrocity AVM içindeki servise cihaz verdim 26.08.3026 oldu halen parça bekleniyor de...di ve süre belirtilmedi servis cumartesi günü açık olmasından dolayı kanunu süre doldu ve değişim talep ettim ne yetkili servis ne de Xiaomi merkez onaylamadı tarafıma arıza gideri...

24.08.2026 tarihinde Gaziantep Kayaönü’nde bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Redmi 15 Plus model bir akıllı telefon satı...n aldım. Telefonda aldığım günden beri aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraftan gelen her aramayı açtığımda, konuşma sırasında karşı tarafın sesi sürekli cızırtılı geli...

28.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QL...ED televizyonu karasal yayında kullanırken ekranda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonu her açtığımda, her kanalda yayın esnasında ekran 1–2 saniyeliğine tamamen gidiyor,...

30 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi s20 Plus süpürge model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa sü...re sonra, 21 Ağustos 2026 tarihinde su haznesinin kendiliğinden çatladığını fark ettim ve bu çatlak nedeniyle su sızdığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Bu durumun normal b...

Redmi 15c model Android telefonumda yaklaşık bir aydır yaşadığım arama ekranı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. No...rmal sesli arama yaparken ekranın sağ üst köşesinde görünen kamera simgesine istemeden dokunduğumda, karşı tarafa otomatik olarak görüntülü konuşma isteği gidiyor. Aramayı kulağımd...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki Özdilek AVM içindeki Xiaomi mağazasından güvenlik kamerası almak istedim. Daha önc...e başka bir markadan aldığım kamerayı kurulum sorunları yüzünden kullanamadığım için, bu kez almadan önce mağaza çalışanına açıkça “Kamerayı kullanamazsam geri iade edebilir miyim?...

Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumu kullanırken, garanti süresi devam etmesine rağmen telefon kutusundan çıkan şarj al...etim arızalandı. Telefona taktığımda şarj etmiyor ancak farklı bir kablo ile denediğimde telefon normal şekilde şarj oluyor. Bu durum üzerine Ankara’da Evofone ve KVK yetkili serv...

Xiaomi marka g11 dikey süpürgeyi uzun yıllardır kullanıyorum ve ana fırça kısmı arıza yaptı. Servise götürdüğümde motoru...n su aldığı, anakartın da zarar görmüş olabileceği söylendi. Bu tip arızalar zamanla olabilir, bunun farkındayım; asıl sorun bundan sonra başladı. Yetkili servis ve müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden Xiaomi a55 model televizyon satın aldım ve televizyonum 2 gün önce teslim edildi. Teslimatın ardından... geçtiğimiz gün Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için randevu talebinde bulundum. Talebimin sisteme kaydedildiği söylendi ve yetkili servisin beni arayacağı belirtildi....

Xiaomi Türkiye servis desteği vermiyor! Satıcı garantili diyerek tüketiciyi ortada bırakıyor. 09/2020 tarihinde satın a...ldığım Xiaomi Robot Vacuum-Mop Pro 2 cihazım arızalandı. Seri No: sn: 26199/00191683 Cihaz yaklaşık %37 şarj seviyesine geldiğinde tamamen kapanıyor ve hiçbir tuşa tepki vermiyor...

Xiaomi markalı IP68 özellikli akıllı saatimi yaklaşık bir hafta önce havuzda kullandım ve su geçirmez olduğu belirtilmes...ine rağmen su alarak bozuldu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için kargo ile servise gönderdim ancak o günden bu yana ürünün durumu ve inceleme sonucu hakkında hiçbir bilgilendirme...

Xiaomi 14 Pro cihazımı yaklaşık 1,5 sene önce aldığımda, en ağır yük altında bile son derece akıcı, sorunsuz ve stabil ç...alışan bir telefondu. O dönemde hiçbir yazılım, performans ya da ısınma problemi yaşamıyordum. Yaklaşık son bir yıldır gelen yazılım güncellemeleriyle birlikte cihazın performansı...

2024 yılında Media Markt’ten satın aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürgem, önünde herhangi bir engel olmamasına ...rağmen sürekli engel varmış gibi algılayarak temizliği yarıda kesiyor. Bu arıza nedeniyle cihazım 4–5 kez servise gitti ve sonunda ayıplı ürün kapsamında değişim yapıldı. Ancak değ...

Xiaomi Türkiye’nin online mağazasından Xiaomi TV a55 Pro model televizyonu 4 taksit seçeneği ile almak istiyorum ancak g...eçen haftadan beri taksitli olarak satın alamıyorum. Ödemeyi yapmak için ilerlediğimde, Worldpay üzerinden Xiaomi TR ltd adına toplam tutarındaki işlem sürekli reddediliyor ve taks...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıldır GPS navigasyonunda ciddi bir sorun ya...şıyorum. Hiçbir navigasyon uygulamasında sağlıklı şekilde sinyal alınamıyor, konum bulmakta zorlanıyor ve bu durum her yerde, dışarıda yürürken de araçtayken de aynı şekilde devam ...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g telefonumda hyperos 3 güncellemesi yayınlandığı gün akşam saatlerinde güncellemeyi indirdim.... Güncelleme sırasında telefon hiçbir uyarı vermeden sıfırlandı ve telefonum fabrika ayarlarına dönmüş gibi oldu. Bu süreçte önemli kişisel verilerimin yaklaşık yarısını kaybettim. ...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefonum yaklaşık 1 hafta önce hiçbir ısınma belirtisi yokken ve herhangi bir işlem yapm...azken elimdeyken aniden yanmaya başladı. Telefonum o sırada şarja takılı değildi, patlama ve alevlenme şeklinde çok korkutucu bir durum yaşadım. Panik halde hemen telefonu güvenli ...