Xiaomi Garanti

18 Kasım 2025'te teslim aldığım üründe çerçeve hasarı çıktı. Trendyol.com üzerinden yaklaşık iki gün önce aldım. Servis kurulumu yaptı, fakat rapor veremeyeceğini, sadece şirket içi gözükeceğine dair sözlü bilgi verdi ve rapor düzenlemedi. Ürün, hasarsız ve tam kutu olarak teslim alınıp servis taraf...

Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü Aydın Merkez’de kullanıyorum. Satın aldığım günden bu yana sürekli olarak "çarpışma sensörü arızası" ile karşılaşıyorum. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez yetkili servise gönderdim. Her d...

Redmi 12 128 GB model cihazımda yaklaşık 1 ay önce hoparlör arızası ve cihazın eğik olması sorunları yaşamaya başladım. Sorunların çözülmesi için cihazı garanti kapsamında telefon dükkânı aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Ancak bugüne kadar ne cihazımın onarımı ya da değişimiyle ilgili bir ...

Xiaomi Resmi Note 13 Pro Plus 5g model telefonumu kullanıyorum. Telefonumda önceden Ayarlar > Pil > Ek Özellikler menüsünde “turbo şarj etme” seçeneği bulunuyordu ve bu özellik sayesinde hızlı şarj kullanabiliyordum. Ancak birkaç gün önce Android 15 güncellemesini yükledikten sonra bu seçenek ...

11/11/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Xiaomi a Pro 55 TV (S/N 68915/c06100000208) satın aldım. İstanbul Fatih’te kurulum hizmeti almak için yetkili servis numarasını defalarca aradım. Her aramamda uzun süre (yaklaşık 1 saat) bekletildim ve bana sürekli farklı numaralar verildi. Şimdiye kada...

14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada/Mi Store üzerinden Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV satın aldım. Siparişim 17 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ancak ürünün kurulum hizmetine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir Mi servisine ya da kurulum hizmetine ulaşamıy...

09.09.09 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Band 8 cihazım donmaya başladı ve ekranı tepki vermemeye başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında Adana KVK servisine teslim ettim. Ancak serviste ekranda kılcal çizikler olduğu gerekçesiyle, 1250 TL'ye aldığım ürüne 3041,9 TL onarım ücreti çıkarıld...

2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım ve ek olarak 1 yıl uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı evde, aynı halı ve düzenle kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır süpürge birdenbire durup "Engelleri önümden çekin" uyarısı ...

2023 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumda, cihazı aldığım ilk günden bu yana her aramada ses yankı sorunu yaşıyorum. Sorun, tüm aramalarda sürekli olarak devam ediyor. Bu problemi çözmek için cihazı iki kez garantiye gönderdim, fakat her iki sef...

Xiaomi 15t Pro model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, neredeyse ateş gibi oluyor. Ayrıca şarj sırasında ve video izlerken cihazda ciddi kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Orijinal kutusundan çıkan şarj aletini...

Aliexpress üzerinden 3 Kasım’da sipariş ettiğim Xiaomi marka bir ürünü, 17 Kasım’da teslim aldım. Ancak ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, tanıtımlarda ürünün “Made in Germany” olduğu belirtilmesine rağmen, bana gönderilen ürünün üzerinde “Made in China” yazıyor. Ayrıca, tanıtımlarda b...

28 Ekim’de Media Markt’ten satın aldığım ve garanti kapsamında olan Xiaomi Mi Stick TV cihazımı, ışığı yanmadığı için Bood Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım yaklaşık üç haftadır serviste ve 17 Kasım itibarıyla sorun hala çözülmedi. Ürünü iki kez teknik servise göndermeme rağmen, her seferinde kulla...

Trendyol üzerinden Xiaomi a55 2026 model TV satın aldım. Ürünün teslimatının ardından 2 gündür kurulum için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum. Xiaomi’nin resmi müşteri hizmetleri numarasını (08006212226) defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Yetkili servise ...

14.11.2025 tarihinde biri alışveriş sitesi, diğeri Xiaomi’nin kendi sitesi üzerinden olmak üzere toplam iki adet Xiaomi TV a 65 ve TV a 55 model televizyon satın aldım. Kurulumun ve kutu açılışının garanti kapsamında olması için Xiaomi yetkili servisi tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Bunun...

13 veya 14 Kasım tarihinde Xiaomi a55 model televizyonu Xiaomi'nin uygulaması üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: M2C2025000029209. TV teslim edildiğinden beri, kurulumu yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için 4 gündür bekliyorum. TV şu anda Kocaeli Gebze Ayar Otomotiv adresinde, kutu...

Xiaomi mağazası tabletimi tamir etti ilk başta garantili olan cihaza ücret istediler kabul ettim gönderdim beni arayan kişilerin IBAN atacağını parayı gönderdiğimde işleme başlayacaklarını söylediler sonrasında yapılıp cihaz mağazaya geldi. Mağazadaki çalışanlar ücretsiz yapılmış diye bilgi verdi. B...

Batman Batmanpark AVM Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4,5g model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın arka camında ve çerçevesinde 2 hafta önce kendi kendine oluşan bir hasar meydana geldi. Bu nedenle, cihazım hâlâ garanti kapsamında olduğu için onarım talebiyle Tek...

Xiaomi Redmi 13 model cep telefonunu 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce kullanıcı yorumlarında batarya süresinin iyi olduğu belirtilmişti. Ancak telefonu aldığım günden beri, tam şarj etsem bile içinde konuşma süresi olmamasına rağmen sabah saat 9’da şarjdan alıyorum ve...

Xiaomi Mi Air Purifier 3c serisi hava temizleyici cihazımın filtresini değiştirmem gerekiyor ancak yaklaşık 3 aydır orijinal filtreyi ne Mi Store’da ne de resmi online satış sitelerinde bulamıyorum. Piyasada ürünü sattığını belirten çeşitli platformlarda ise ya orijinal olmayan filtreler satılıyor y...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk iki ay sorunsuz bir şekilde kullanırken, sonrasında performansında ciddi düşüşler yaşamaya başladım. Özellikle Brawl Stars başta olmak üzere birçok oyunda ve uygulamada telefonun 120 FPS destek...

Marka/Model: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Seri No: 59071/DUAA8F4VH00090 Konum: Samsun Ürünü 21.01.2025 tarihinde satın aldım, cihaz 2 yıl garanti kapsamındadır. 20.04.2025’te “paspas pedi haznesinde çok fazla su var veya paspas yıkama haznesi takılı değil” uyarısı nedeniyle cihazı ouno servisine gön...

Telefonumun bataryası hiçbir darbe veya sıvı teması olmadan durduğu yerde şişti. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Bursa’daki yetkili servise kargo ile ulaştırıldı. Servis “kullanıcı hatası” diyerek 3.900 TL ödeme talep etti. Ücreti kabul etmediğim için tarafıma icra takibi başlatıldı ve ...

Marka/Model: Xiaomi Pad 6 Sorun: Ekim 2025’te yayımlanan son güncellemeden hemen sonra, özellikle PUBG oynarken kulaklıktan gelen ses seviyesi bariz şekilde düştü. Ses yaklaşık %30 seviyelerine iniyor. Bu durum her bağlantı türünde görülüyor; Bluetooth ve kablolu kulaklıklarda fark etmiyor. Benzer ...