Xiaomi Garanti

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Xiaomi 15t Pro model telefonu +1 TL tablet kampanyası ile 10 Kasım tarihinde satın aldım ve ürün 14 Kasım tarihinde teslim edildi. Ödememi kredi kartı ile tek çekim 45.543,99 TL olarak yaptım. Faturada 39.664 TL telefon, 5.835 TL tablet olacak şekilde ayrı...

Xiaomi 3. Nesil TV Box s cihazım henüz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık iki aydır sürekli donma ve yayına bağlanamama sorunu yaşıyorum. Aynı internet ve aynı televizyonla kullandığım diğer cihazlarda hiçbir problem yokken sadece bu TV box’ta yayın donuyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum....

Redmi Buds 6 Active kulaklığımı sabah saatlerinden itibaren sorunsuz kullanamaz oldum. Kulaklıklardan sağ olanın telefonla bağlantısı aniden kesildi ve bir daha bağlanmadı. Telefonumda Bluetooth cihazları arasında görünmüyor, ayrıca uygulama içinde de sağ kulaklık hiçbir şekilde gözükmüyor. Kulaklı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 telefonumun ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz yatay konumdayken ekranın dokunmatiği hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu durum, telefonu oyun oynama, video izleme veya benzeri yatay kullanım gerektiren durumlarda kullanılamaz...

Xiaomi Mi 10t Pro model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum. Bugün iş yerimde masamda şarja takılıyken hiçbir sorun yokken bir anda patladı ve alev aldı. Erken fark edilip müdahale edildiği için herhangi bir yer yanmadı ya da zarar görmedi ancak gerçekten faciadan dönüldü. Cihazımın garanti ...

9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uzaktan satış sitesinden kızım için Xiaomi Mi TV Stick aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz açıldığında giriş ekranında donma sorunu yaşıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle 18 Kasım 2025’te ürünü faturasıyla birlikte, arızayı da açıkça belirter...

Xiaomi Redmi 14c marka telefonum arızalandığı için Kahramanmaraş’tan Smart Fix yetkili servise 27 Kasım Perşembe günü gönderdim. Cihazımın hâlâ yaklaşık 15 ay garantisi olmasına rağmen, tarafıma 7.000 TL onarım ücreti çıkarıldı. Ben de telefonun yenisinin 9–10 bin tl civarında olduğunu, bu nedenle o...

Xiaomi marka mi purifier 4 hava temizleyici, bir süre çalışıp durduğu için ve garantisi de devam ettiğinden, garanti kapsamında tamir edilmesi için yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda motorun kısa devre yaptığı ve bunun garantiye girmeyeceği, onarımın da 7 bin liran...

Redmi Note 13 Pro Plus cihazımı Ankara Optimum AVM’deki Mi Store’dan 25.333,34 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranda yatay ve dikey çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Bunun üzerine telefonu yetkili servis olan Evofone’a gönderdim. Servis,...

Xiaomi Redmi 13c model telefonumun ön kamerası çalışmamaya başladı ve ben de cihazı KVK servisine götürdüm. Cihazda hiçbir düşme, darbe, sıvı teması veya benim hatam olabilecek bir durum olmamasına rağmen, servis sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 3.900 TL ücret talep etti. 27.11.2...

Xiaomi S10 model robot süpürgemin garantisi 27 Aralık 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yetkili servis olarak yönlendirilen Docfix firması tarafından benden haksız şekilde ücret talep edildiğini düşünüyorum. Cihazım arıza yaptığı için 24 Kasım Pazartesi günü Docfix servisiyle telefon üzeri...

7 Şubat 2025 tarihinde Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Xiaomi Redmi Watch 5 marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra şarj olurken aşırı ısınma problemi yaşandı, şarjı bittikten sonra da saat tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarja taktığımızda tekrar çok faz...

29 Temmuz 2025’te Kütahya’daki Akkan Kartuş mağazasından sıfır olarak aldığım Xiaomi Redmi 14c model telefonum, yalnızca üç aylıkken hiçbir darbe, düşme veya baskı olmamasına rağmen video izlerken aniden yatay ve dikey çizgiler çıkardı ve kısa süre sonra tamamen karardı. Ekran arızası tamamen kendil...

Xiaomi Resmi Smart Pen ürününü Mi Store uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra kalemin uç kısmında iki adet çatlak olduğunu fark ettim. Kalemi neredeyse hiç kullanmadım denecek kadar az kullandığım halde bu çatlakların oluşması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi ş...

Teknosa’dan Xiaomi Mi Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız dönemde ek ücret ödeyerek Teknosa üzerinden garanti süresini 4 yıla çıkarttık. Ancak robot süpürgem birden bire durdu, çalışmamaya ve süpürmemeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşayınca önce Te...

Xiaomi Vacuum Cleaner g9 Plus Ürünü 7 ay önce almıştım. Süpürürken düş yükte 1 dakika, yüksek yükte 10 saniye çalışıp tek kırmızı ışık yanıp durmaktaydı. 5 dakika sonra tekrar yaklaşık 1 dakika sürüp aynı hatadan durmaktaydı. Kullanım kılavuzunda tek kırmızı ışık yanıp çalışmama probleminin bataryad...

Oğlum için Trendyol üzerinden satın aldığım Mibro Z3 akıllı çocuk saatini yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandık. Ancak yaklaşık 15 gün önce saat kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünün yetkili teknik servisini bulmak için araştırma yaptım fakat herhangi bir servis bilgisine ulaşamadım....

Xiaomi 20+ robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı ilk günden beri “eğim algılandı” (robot süpürge yana devrildi diye sesleniyor) hatasıyla kullanıyorum. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğum andan itibaren bu hata düzenli olarak devam etti. Bu nedenle ürünü garanti...

PTT üzerinden Xiaomi 14 Pro Max marka telefonu 07.10.2025 tarihinde garantili diye satın aldım. Ancak bir süre sonra telefona hattın kapanacağına dair mesaj geldi ve IMEI numarasının kopyalanmış, yani telefonun kaçak durumunda olduğunu öğrendim. Yasal olarak kayıt dışı göründüğü için telefonum kapan...

Xiaomi Smart Camera c200 model kameramın üzerindeki ışık yaklaşık 2 gündür hiç yanmıyor ve cihaz tamamen çalışmaz durumda. Daha önce sorunsuz kullandığım ürün bir anda kapandı ve o zamandan beri ne ışık yanıyor ne de kameraya uygulama üzerinden erişebiliyorum. Fişi çıkarıp tekrar takma, farklı priz...

Yaklaşık iki sene önce Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Pro Vacuum 2 model robot süpürge satın aldık. Ürünümüz hâlâ garanti kapsamında ve ayrıca kaskosu da bulunuyor. Ancak yaşadığımız arızada ne Media Markt ne Xiaomi ne de yetkili servis sorumluluk almadı. Cihaz 20.09.2025 ...

Yaklaşık 10 ay önce sıfır olarak satın aldığım Xiaomi Redmi 14c model telefonum bir gün içinde hiçbir sebep yokken tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında teknik servise verdim. Servisten bana, telefonun anakartında problem olduğu bilgisi iletildi. Telefonu ye...