Xiaomi S10 T Modeli İçin Yetkili Servis Bilgisi Bulunamaması

Xiaomi s10 t model, faturalı olarak satın aldığım ürünüm için Türkiye’de teknik destek almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Ürünün kutusu üzerinde yer alan ithalatçı ve satıcı firma bilgileri ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen, servis desteği anlamında somut bir çözüm sunulmuyor.

Türkiye’de satışı yapılan ve ithalatçı/satıcı firmaları bulunan bu ürün için, garanti kapsamında hizmet verecek net bir yetkili servis adresi ya da iletişim noktası bulamamak büyük mağduriyet yaratıyor. Faturalı bir ürün kullanmama rağmen, arıza ya da olası bir problem durumunda başvurabileceğim, gerçekten hizmet veren resmi bir servis ağına erişemiyorum.

Ürünüm için Türkiye’de açık ve ulaşılabilir yetkili servis bilgisinin paylaşılmasını, yetkili bir servisten hizmet alabilecek şekilde yönlendirilmemi ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.