Xiaomi Watch 5 Active Yazılım Güncellemesi Sonrası Test Modunda Kaldı

Xiaomi Watch 5 Active akıllı saatimi yazılım güncellemesinden sonra kullanamaz hale geldim. Dün yapılan güncellemenin ardından saat fabrika test modunda takılı kaldı ve normal şekilde açılmıyor. Cihaz sürekli test modunda kalıyor, ne yaparsam yapayım normal çalışma ekranına dönemiyorum.

Sorunu çözmek için hard reset, şarjını tamamen bitirip tekrar açmayı deneme, menüden yeniden başlatma, normal açıp kapama ve zorla kapatıp açma gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir yöntem işe yaramadı. Saatim bu hatadan önce sorunsuz çalışıyordu; yazılım güncellemesinden hemen sonra bu problem ortaya çıktı. Cihazın garantisi ise sadece 1 hafta önce bitti.

Bu sorunun tamamen yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, garanti sürem yeni bitmiş olmasına rağmen mağduriyetimin dikkate alınmasını ve saatimin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yazılım sebebiyle kendi kendine bozulan bir cihazın tamir ücretinin kullanıcıya yüklenmemesini, gerekli incelemenin yapılıp sorunumun giderilmesini rica ediyorum.