to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2025 aldığım ürün 13 Ağustosta bozuldu. 3 aylık ürün için kullanım hatası dediler. Kedi tuvaletinin nasıl bir kullanım hatası olacak? Aylardır size ped göndereceğiz diye beni oyalıyorlar. 2 tane bant gönderdiler. Haftada bir atıyor ve bana eziyet oluyor. İğrenç koku yapıyor. Paranız ile rezil oluyorsunuz. Fenomenlere bedava ürün gönderip reklam yapan firma 3 aylık dandik ürünlerini geri ödeme / değişim yapmıyor. Sakın alıp paranızı çöpe atmayın!
Bu yorum benim Şikayetvar'daki ilk yorumum olacak, o kadar mağdur oldum ki artık yazmak zorunda kaldım. İlk defa bir markadan bu kadar rahatsız oldum ve bu siteye üye oldum. Xenon Smart Otomatik Akıllı Kedi Tuvaleti (Kamerasız, SKU: X8624) ürününü 15 Kasım’da Metropol İstanbul AVM’deki mağazadan sa...
4 Nisan 2025 tarihinde Xenon Smart internet sitesi üzerinden satın aldığım otomatik kedi tuvaleti, garanti süresi devam etmesine rağmen kısa süre içinde arızalandı. Sipariş numaram: #Ikas-3895. Ürünü İzmir/Güzelyalı adresine teslim aldım. Arızalanan ürünle ilgili olarak 16 Ekim tarihinde müşteri hi...
Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Resmi Mağazası'ndan satın aldığım "Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti uv Sterilizasyonlu" ürün 5 ay sonra içindeki ped kısmı yamuldu. Firma 2 yıl garantisi olan ürünün yedek parçanın elinde olmaması gerekçesi ile 1 ay sonra gönderdi. 10 gün so...
Xenon Smart markasından Meydan AVM satış merkezinden aldığım otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, ürünün pedinde katlanma sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olduğu için, yaşadığım problemi firmaya ilettim. Bana 2 hafta içinde yeni ped gönderileceği söylendi ancak...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM şubesinden satın aldığım X8624 Akıllı Kedi Tuvaleti (kamerasız model), 04.09.2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra düzgün çalışmamaya başladı. Ürün o tarihten beri temizlik işlemini yapmıyor ve tambur dönmüyor. Sorunun çözümü için defalarca firmanızı...
Yorumlar