to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır sürekli olarak internette lag, donma ve kesinti var. Worldnet isimli internet dağıtım şirketi sürekli olarak "çözüldü, çözülecek" diyerek oyalıyor. Kuruldan önce bunların olmayacağına dair söz verdiler. Müşteri hizmetlerine bağlanma 50 dakika sürdü ve hâlâ "çözülecek" diyorlar.
Worldnet Telekom üzerinden Esenyurt Innovia bölgesinde kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internet tamamen gidiyor, çoğu zaman bağlantı hiç gelmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL taahhütlü ücret ödem...
Worldnet üzerinden İstanbul Esenyurt adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve aylık 550 TL ödüyorum. 25 Aralık tarihinden itibaren internetim neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Çok nadir kesinti olmadığı zamanlar oluyor, onda da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde internete g...
Worldnet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Esenyurt’taki adresimde sürekli kesinti yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hiç cevap vermiyorlar ya da sadece “geçer” denile...
Worldnet üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 8 gündür İstanbul Esenyurt’taki adresimde neredeyse tamamen kesik durumda. Sadece çok nadir, çok düşük hızlarda bağlantı geliyor, o da kullanılabilir seviyede değil. Aylık 500 TL ödediğim bir hizmeti fiilen kullanamıyorum. Abonelik numaram 100000...
Worldnet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak 25 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve bağlantı hiç düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunun giderildiğini, arızanın çözüldüğünü söylüyorlar fakat kısa süre sonra inter...
"Bunlardan hizmet alacağına eve esc çağıracaksın. Bunlar tatmin olacağına, sen tatmin ol keyfine bak. Üstelik bunların kurulum ücretiyle de aynı para. En azından ödediğin ücrete değer."
Esenyurt/Silivri bölgesinde internet hizmeti veren Worldnet isimli servis sağlayıcısından 17 Ocak 2026 tarihinde taahhütsüz 1.000 Mbps internet başvurusunda bulunarak hizmet satın aldım. Kurulum için aynı gün geldiler ve interneti kullanmaya başlamadan 2.000 TL kurulum bedelini peşin olarak tahsil e...
Worldnet internet hizmetini İstanbul Esenyurt adresimde 1000 Mbps limitsiz ve taahhütsüz paket olarak satın aldım. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinden beri evimde neredeyse internet yok. Ara ara çok kısa süreli bağlantı geliyor, o da 1000 Mbps olması gerekirken 25–30 Mbps civarında hız veriyor. Özellikle ...
Worldnet fiber internet kullanıcısıyım., özellikle bugün izinli olduğum için sabahtan beri evimde internetin tamamen kesik olduğunu çok net şekilde fa...
Worldnet üzerinden aldığım fiber ev internet hizmeti 21 Ocak’tan beri “bakım çalışması” denilerek kesik durumda ve tam 1 haftadır evde internet kullanamıyoruz. İnternet tamamen yok, neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sadece bakım, IP çal...
Worldnet internet aboneliğim yaklaşık 3–4 aydır aktif ve aylık 500 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyordum ancak dünden beri sorun tamamen arttı. Dün akşam saat 18:00 civarında internet tamamen gitti ve gece yarısı 00:00’a kadar geri gelmedi...
Worldnet ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana İstanbul Silivri’de kesinti yaşıyorum ve 2 gündür internet hizmetim hiç yok. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden 3 kez yazdım, mesajlarım okunduğu h...
Worldnet üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresimde kablolu modemli ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak ayın 23–24’ünden beri evimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli kesiliyor ve kullanılamaz durumda. Önce IP altyapı kaynaklı bir sorun olduğuna ve çözülmeye çalışıldığına dair S...
Worldnet’ten yaklaşık 4 ay önce aldığımız fiber interneti kullandığımız ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. İnternet ara ara tamamen gidiyor, bazen de hız öyle düşüyor ki işimizi yapamaz hale geliyoruz. İş için kullandığımız internet yüzünden işimiz ciddi anlamda aksadı. Müşteri hizmetl...
Worldnet üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım 1000 Mbps paket için aylık 549 TL ödüyorum, ancak son bir haftadır neredeyse internet hizmeti alamıyorum. 19.01.2026 tarihinden itibaren iki gün boyunca inter...
Worldnet üzerinden aldığım fiber ev internet hizmetim, 18 Ocak’tan bu yana İstanbul Esenyurt Hill İstanbul Konakları adresimde çalışmıyor ve yaklaşık 8 gündür evde çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bu süre içinde sürekli kesintiler yaşıyor, neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Defalarca m...
Worldnet Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma S**** Hanım tarafından pazartesi günü itibarıyla sorunun tamamen çözüleceği,...
Yaklaşık 1 ay önce worldnet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Bu süre içinde interneti sadece yaklaşık 10 gün düzgün kullanabildim. 22 Ocak tarihinden itibaren ise 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantı kullanılamaz durumda. İstanbul Esenyurt bölgesinde yaşıyorum ve bu süre ...
27.12.2025 tarihinde Worldnet üzerinden modem alıp internet hizmeti satın aldım. Aradan 27 gün geçmesine rağmen bu sürede ancak 7 gün düzgün hizmet alabildim, kalan günlerin neredeyse tamamında ya kısmi ya da tamamen internet kesintisi yaşadık. Hem işim hem de çocuklarımın ödevleri için internete ih...
Worldnet üzerinden aldığım fiber internet hizmeti 22.01.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen kesik durumda. 2026 yılındayız ve bu tarz teknik problemlerin en geç birkaç saat içinde çözülebilmesini beklerken hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Kesintinin bölgede yaşandığı söyleniyor; ancak ...
Yaklaşık 1–2 ay önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde Worldnet internet hizmetine üye oldum. Aboneliğim başladığı günden bu yana neredeyse her gün internet bağlantım gidip gelmekte, sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintilerle il...
Temmuz ayında Worldnet abonesi oldum ve 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. İlk aydan sonra internetim sürekli kopmaya başladı, bağlantı gidiyor ve bazen bir gün sonra ancak geliyor. Bu kopmalar gün içinde sık sık tekrarlıyor ve düzenli, istikrarlı bir internet kullanımı neredeyse imkans...
Worldnet Telekomünikasyon ile yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. 25.12.2025 tarihinde internet hattımı taşıdığıma dair firmaya bilgi verdim. Daha öncesinde de hattımı taşıyacağımı defalarca iletmiştim, hatta telefon görüşmelerimde “Ben hattı taşıdığımda fatura ödemesi yapmayacağım değil mi? ” diy...
Worldnet internet aboneliğim için 05.01.2026 tarihinde saat 11.25’te ödeme linkinde bakım olduğu gerekçesiyle bana iletilen IBAN’a havale/EFT yoluyla ödeme yapmam istendi. Bunun üzerine Ziraat Bankası üzerinden Worldnet Telekomünikasyon ve Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adın...