to read complaints and reviews, or file yours. 
Worldnet ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana İstanbul Silivri’de kesinti yaşıyorum ve 2 gündür internet hizmetim hiç yok. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden 3 kez yazdım, mesajlarım okunduğu halde bir kere bile geri dönüş yapılmadı. Ne arıza kaydıyla ilgili ne de kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceğine dair en ufak bir açıklama alamıyorum. Herhangi bir fatura gecikmem, paket değişikliğim ya da aboneliğimle ilgili uyarı da bulunmamasına rağmen hizmet alamadığım gibi muhatap da bulamıyorum.
İnternet kesintimin acilen giderilmesini, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve iletişim kanallarının müşterilere gerçekten destek verecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Abonelik sahibinin adı Oğuzhan Şimşek’tir.
Worldnet Silivri ev internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Dünden beri internetim sık sık kesiliyor, bugün ise yaklaşık bir saatten fazla süredir hiç internet erişimim yok. Buna rağmen tarafıma “ara ara kısa kopmalar olabilir” şeklinde mesaj gönderildi, ancak yaşadığım ...
TurkNet kablolu ev interneti aboneliğimde, İstanbul Silivri’de tekrarlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden iki günlüğüne ayrılıp geri döndüğümde internetim çalışmıyor. İki defadır aynı durumla karşılaşıyorum; evde olduğum süre boyunca hiçbir sorun yokken, kısa süreliğine evden ayrılsam dönüşte ...
Worldnet üzerinden İstanbul’da ev interneti kullanıyorum. 25 Aralık 2025 saat 21:00’den beri, yani yaklaşık 24 saattir tamamen internetsizim. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi ancak ne net bir bilgi verildi ne de tah...
Worldnet üzerinden aldığım fiber internet hizmeti 22.01.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen kesik durumda. 2026 yılındayız ve bu tarz teknik problemlerin en geç birkaç saat içinde çözülebilmesini beklerken hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Kesintinin bölgede yaşandığı söyleniyor; ancak ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 20.01.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. O günden bu yana her aradığımda sadece “sahada kontrol ediliyor, üst yönetimin de bilgisi var, aciliyetiniz iletildi” şeklinde standart bilgiler veriliyor ancak ne geri dönüş yapan oluyor ne de sor...
Yorumlar