to read complaints and reviews, or file yours. 
Free Fiber Silivri'den 2022 yılında binamızda fiber altyapı olmadığından hizmet almaya başladım. Son zamanlarda artan fiyatlarından dolayı başka bir firmaya geçmek istedim ancak 1 aydır geçiş için onay vermiyorlar. Geçmek istediğim operatör sürekli 'gönderiyoruz talebi ama onlar iptal etmedikleri iç...
Silivri'de ikamet ediyorum ve freefiber hizmeti kullanıyorum taahhütsüz olan internetimin kullanmadığım halde hem iptal ediyoruz, hem de kesilmiş internetten hizmet bedeli istiyorlar. Freefiber pişmanlıktır kelimesini tam olarak yaşıyorum direk bu yüzden bir daha kullanmamak üzere kapatıyorum.
Freefiber internet kullanıyorum dün geceden beri 12 saatten fazladır bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım. Teknik destek için arıyorum defalarca arayıp dakikalarca hatta beklememe rağmen telefonu açan temsilci yok. Daha ne kadar beklemem lazım? Bölgesel arıza varsa mesajla bilgi...
07.02.2024 tarihinde online işlemlerden paket uzatma ödemesi yapmama rağmen internetim açılmadı. Paketiniz uzatılmıştır diye onay SMS'i aldım. Online olarak ve telefon ile arıza kaydı açmama rağmen geri dönüş olmadı. Parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.
Free Fiber firması interneti otomatik ödeme kabul etmiyor. Saatlik gecikmede on uyarı yapmadan kesiyor. Kesmesi anı olduğu gibi mağduriyetine yaşatıyor. Telekomünikasyon iş ve işlemleri anlık kesiliyorsa ben paramı yatırdıktan sonra anlıkta açılabilmesi. İs ve işlemlerimde tüketici olarak olumsuzluk...
Free fiber internet faturamızı ödememize rağmen internetimizi açmıyor. Yıllardır kendileriyle aynı sorunu yaşıyoruz. Her ayın son 2-4 günü fatura ödemeyi hiçbir zaman geciktirmesek de internetimizi mutlaka kesiyorlar. Bu sorumsuzluklarını kendilerine karşı dile getirdiğimizde kesinlikle ilgilenmeyip...
Free fiber her ay zamanında faturamızı ödememize rağmen son iki veya dört gün internetimizi kesiyorlar ve genellikle o günler hafta sonu oluyor ve hafta sonları kapalı oldukları için ulaşamıyoruz. Açık olduğu günlerde de ulaştığımızda hiç yardımcı olmuyorlar. Wi-fi ınızı açtık diyorlar veya açacağız...
Freefiber isimli internet firması faturalarımı ödememe rağmen internetimi açmıyor. 3 senedir müşterisi olduğum bu firma her ay, aynı şekilde ödeme gün...
Freefiber isimli firma her ay ödememi yapmama rağmen internetimi açmıyor. 3 senedir bu firmanın müşterisiyiz. Her ay ödeme günü geldiğinde ödemenin gecikmeden yapılmasına rağmen her ay istisnasız bir şekilde en az 1-2 gün internetimiz kesiliyor. Her ay kendileriyle bu konu hakkında iletişime geçene ...
"Şikayetim ilgili teknik ekip tarafından çözüldü. Teşekkür ederim."
Free fiber 15 gündür hız sıkıntısı yaşıyoruz. Ne yazık ki sorun çözülemedi. Geçen hafta teknisyen aradı çözüyoruz dedi, 1 saat sonra aynı. Pazar mesaj...
Free Fiber artık çok sık arıza vermeye başladı. Son günlerde kaç kere oldu sayamadım bugün tüm akşam internetim yoktu işlerimi halledemedim. Artık free fiberden ayrılma zamanı geldi.
