Wiky Watch müşteri hizmetleri

Uzun süredir çocuğum için kullanmış olduğum Wiky marka çocuk saatinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Saatin en son çıkardı...ğınız yeni modelini kullanıyoruz. Daha önce eski saatimi genel merkezinizdeki ana bayi aracılığıyla teslim edip üzerine ek ödeme yaparak sıfır bir saat aldım, bu saatin de üzerinde...

Wiky markasının en son model Wiky 5 Plus saatinden iki adet satın aldım. Saatte rehberde kayıtlı olmayan bir numara arad...ığında arayan numara ekranda görünmüyor. Çocuk güvenliği ve takibi için aldığım bir üründe arayan numaranın görünmemesi benim için çok ciddi bir sorun oluşturuyor ve ürünü amacına ...

24.09.2026 akşamı Wiky Watch internet sitesi üzerinden toplam 8.290 TL tutarında, 33592 numaralı bir sipariş verdik. Ert...esi gün sabah, ürün henüz kargoya dahi verilmeden, 25.09.2026 tarihinde siparişin iptal edilmesini talep ederek iade/iptal sürecini başlattık. Ürün bize hiç gönderilmedi, kargoya ...

Wiky Watch 5 Plus model iki adet çocuk saatini şarjlarının çok çabuk bitmes...i ve kamera arızası nedeniyle Ağustos ayında teknik servise gönderdik. Serv...

Wiky 3 Plus akıllı saati bir süre sorunsuz kullandıktan sonra saat 03.10.2026 tarihinden beri sürekli “Veri trafiği için... lütfen 2g sim kart takınız” ve “lütfen geçerli sim kartı takın” benzeri uyarılar vermeye başladı. Saat sadece yaklaşık bir hafta düzgün çalıştı, daha sonra bu uyarılar yüzünden hi...

Wiky Watch’tan aldığımız Wiky Watch 5e çocuk saatinde yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Saat ilk 5 ay sorunsuz kullanıldıktan sonra arama yapmamaya başladı, ses açma tuşu içeri gömüldü, görüntü kalitesi çok kötü hale geldi, konum bilgisini yanlış göstermeye başladı ve...

Wiky marka Wiky Safe 1.01 model çocuk saatini bir süredir kullanıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır, belki daha da uzun zamandır ...ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kızımı aramak istediğimde saat otomatik olarak meşgule düşüyor ve çocuğuma ulaşamıyorum. Saatle ilgili ilginç bir durum da şu şekilde oluyor: ...

Wiky Watch 5e akıllı saati firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Saat elime geçtiği ilk gün şarja taktığımda s...adece şarjdayken açıldığını, şarjdan çeker çekmez tamamen kapandığını gördüm. Yani ürün ilk günden itibaren kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini a...

2 Ekim saat 09.29’da Wiky Watch müşteri hizmetlerini teknik bir sorun nedeniyle aradım. Görüşme sırasında müşteri temsil...cisinin sesi çok kısık geliyordu, kendisine bunu kibarca iletmeme rağmen sesinin kısık olmadığını söyleyerek acele bir şekilde ne söylemem gerekiyorsa hemen anlatmamı istedi. Ben ...

Kızıma Sahibinden.com üzerinden ikinci el olarak Wiky 4 akıllı çocuk saati satın aldım. Saat şu an elimizde, çalışır dur...umda ve donanımsal hiçbir sorunu yok; ancak cihazı kullanabilmemiz için gerekli olan aktivasyon işlemi sırasında Wiky müşteri hizmetleri benden mutlaka fatura talep etti. Alışveri...

Yaklaşık 1 yıl önce 9 yaşındaki çocuğumuz için Teknosa’dan Wiky marka pembe bir çocuk saati aldık. Saati aldığımız günde...n beri arama özelliğinde sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyoruz. Gün içinde bir kere arama yaptığımızda o gün idare eder gibi görünüyor, sonrasında ise sürekli hata veriyor ve düz...

Wiky Watch Plus akıllı çocuk saatini şarj olmama, kamerasının çalışmaması ve belirtilen pil ömründen çok daha kısa süred...e bitmesi nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile servise yolladım ve yaklaşık 14 gün içinde tarafıma geri gönderildi. Ancak sorunlarım çözülmediği gibi, ürünün gara...

Aralık 2025’te kızım için Wiky 5 Plus akıllı saat satın aldım. Saat daha 5 ay dolmadan şarj sorunu çıkarmaya başladı. Ci...haz yarım saat içinde doluyor gibi görünüp kendi kendine, tam dolmadan kapanıyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Bunun üzerine 30 Temmuz’da saati Wiky’nin kendi sitesi ve kendi ...

3 Temmuz tarihinde Wiky Watch 5 Plus akıllı saat satın aldım. Satın alma aşamasında mağazada görevli olan E*** Hanım, sa...ati almamız için birçok şey teklif etti ve biz özellikle siyah renk istediğimiz halde ürün bize mavi olarak gönderildi. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay sonra siyah kasa ve adaptör gönd...

Wiky Watch 5S Akıllı Saat hakkında Mağduriyet Şikayeti Çocuğumun güvenliği... için satın aldığım Vici Watch 5S akıllı saat, teslim aldıktan yaklaşık bir...

Wiky 5S çocuk saatini değişim kampanyasından faydalanarak Wiky müşteri hizmetleri aracılığıyla satın aldım. Eski saati k...argoyla göndermeme rağmen yeni aldığım saat bir türlü kargoya verilmiyor. Önce saati kargoya verdiklerini söyleyip kargo takip SMS’i gönderdiler ancak saat ortada yoktu. Bunun üze...

Şubat 2026’da Teknosa Hatay İskenderun mağazasından Wiky Watch marka akıllı saat satın aldım. Ürün sadece 5 aylık olması...na ve hiçbir darbe almamasına rağmen ekranda sorun oluştu, buna rağmen servis bayı ekran çizik diyerek kullanıcı hatası olduğunu iddia etti ve kaskosu olmasına rağmen iç aksam arız...

Wiky 5e model akıllı saati yaklaşık 6 ay önce Wiky’nin kendi internet sites...inden satın aldık. Hattı daha geç aldığımız için ürünü yeni yeni kullanmaya...

Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından 10.2025 tarihinde Wiky 5S model çocuk saati satın aldım. Cihazı aldığımız ...ilk haftadan itibaren aşırı donma sorunları ve konum bilgisinin sürekli yanlış göstermesiyle karşılaştık. Ardından ürün servise gönderildi, sadece reset atılıp geri gönderildi ve k...

19.04.2026 tarihinde Teknosa Trabzon Forum şubesinden Wiky Watch 5S Akıllı Çocuk Saati Pembe satın aldım. Saate hattımız...ı taktığımız anda “IMEI kayıt dışıdır, cihazınız 120-90 gün içerisinde kapatılacaktır” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığımız Teknosa mağazasına geri göt...

Wiky Watch 5 Plus saatini kendi web sitelerinden, satış temsilcileri aracılığıyla satın aldım. Saati aldığım gün eve get...irdiğimde cihaz dondu ve daha ilk günden arızalı olduğunu gördüm. Önce “tamir edelim” dediler, ardından değişim kararı alındı; ancak ürün daha ilk günden bozuk çıktığı için saatten...

Arkadaşımın kızının daha önce kullandığı Wiky 4s çocuk saatini bana hediye ...etti. Yaklaşık 7 aydır bu saati kendi çocuğum için kullanmak istiyorum anca...