Wiky 3 Plus Akıllı Saatte Tekrarlayan Sim Kart Uyarıları Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Reddi

Wiky 3 Plus akıllı saati bir süre sorunsuz kullandıktan sonra saat 03.10.2026 tarihinden beri sürekli “Veri trafiği için lütfen 2g sim kart takınız” ve “lütfen geçerli sim kartı takın” benzeri uyarılar vermeye başladı. Saat sadece yaklaşık bir hafta düzgün çalıştı, daha sonra bu uyarılar yüzünden hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi.

Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve aynı sim kartı başka cihazlarda sorunsuz kullanabiliyorum. Yani sorun operatörle ilgili değil, saatin teknik bir arızası gibi görünüyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün “çok eski” olduğu söylenip hiçbir şekilde destek verilemeyeceği iletildi.

Kısa sürede ortaya çıkan bu teknik hatanın giderilmesini, gerekiyorsa saatin tamir edilmesini ya da arızalı ürünün mağduriyetimi giderecek şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.