to read complaints and reviews, or file yours. 
Karınca Ticaret üzerinden 1 aylık capcut Pro aboneliği satın aldım. Ödemesini 169 TL olarak yaptım ve sitede yazdığı şekilde dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Bu alışverişi yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim.
Bir gün sonra WhatsApp’tan dönüş yaptılar ve benden sipariş numarasını istediler. Sipariş tamamlandığı ekrandaki numarayı kaydetmemiştim ve o ekrana daha sonra tekrar ulaşamadım. Bana mailime gelmiş olması gerektiğini söylediler ancak mailime herhangi bir bilgi, fatura veya sipariş numarası gelmedi. WhatsApp’ta yazdığım isimle de sistemlerinde bir kayıt görünmediğini ilettiler. Dekontu gönderdiğimi, bunun yeterli olması gerektiğini söylediğimde, dekontun geçerli olmayacağını belirtip yardımcı olmadılar ve konu öylece kapandı.
Ayrıca WhatsApp üzerinden çok geç dönüş yapılıyor, sorunu anlatmak ve çözüm bulmak için bile ciddi zaman kaybı yaşadım. Tüm süreci sadece WhatsApp hattı üzerinden yürüttüm, başka bir kanaldan arama ya da destek alma imkanı da sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım 1 aylık capcut Pro aboneliğimin tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 169 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişim ve hizmet sorununun da incelenerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.
Karavaniçin.com üzerinden yaklaşık beş ay önce Xroute marka karavan akıllı sistemi satın aldım ve toplamda 16.250 TL ödeme yaptım. Siparişi WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim ve ödemeye dair dekontum mevcut. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez Karavanicin.com y...
İlgili Canlılar Pastırma isimli işletmeden yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi İstanbul adresime ilettim ve ödeme sonrası mailime gelen dekontta yalnızca ürün isimleri yer aldı, ancak ücretlendirme kısmı görünmüyordu. Firmanın internet sitesinde 3500 TL üzeri alışverişlerde ücr...
2 adet pardösü siparişi verdik ancak kesimini beğenmeyip iade etmek istedik. Daha önce iletişime geçip iadenin var olduğunu teyit etmiştik ancak söz konusu iade etmeye gelince daha önce sorunlar yaşandığını ve bu işin uzun sürebileceğini dediler. Bize iade var demiştiniz deyip WhatsApp mesajlaşmalar...
Uk Kozmetik ve İlaç San. Paz. Tic. Ltd. Şti. 28.05.2025 tarihinde https://www.wowhaircare.com.tr/ sitesi üzerinden 1.628,00₺ bedelli sipariş verdim. 2 iş günü geçmesine rağmen sipariş sistemde onay bekliyor gözüküyor ve kargoya verilmeyince +905****53000 numaralı WhatsApp danışma hattından durumu ya...
8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
Yorumlar