Kargo Bilgisi Verilmemesi Ve Geri Dönüş Olmaması


Boomertr üzerinden Adidas Samba Cow Print ve Puma Speedcat Brown modellerini banka kartımla satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra rahatlık açısından kullanmamın mümkün olmadığını fark ettim ve bugün, 24 Mart Salı günü saat 10.37’de WhatsApp hattı üzerinden iade talebinde bulundum. Tarafıma, “...

3 Mart 2026 tarihinde Evinle.com üzerinden Xiaomi Air Purifier 4 Lite akıllı hava temizleyici siparişi verdim ve 6 Mart 2026 tarihinde Enpara hesabımdan, kendi adıma, EFT ile 5.760 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sitede ürünün 2–4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yakla...

Eyyo Butik’ten 23 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden, dün akşamdan beri siparişimi iptal etmek için uğraşıyorum. Kargo takip numaram 2403886384’tür. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, bana siparişi kendilerinin iptal edemediğini, ancak kargoya veril...

Samsung hesabıma kayıtlı telefon numaramın artık aktif olmaması nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve bu konuda çözüm üretilmesini istiyorum. Şu an aktif olarak kullandığım numara 0 53***38 ** ** olmasına rağmen, Samsung sayfasına girmek istediğimde doğrulama kodu eski, kullanmadığım telefon numarasına...

Türk Telekom’dan aldığımız çocuk hattı bize satılırken, internet paketi bitse bile WhatsApp üzerinden mesajlaşmaya devam edebileceğimiz özellikle belirtilerek paket bu şekilde pazarlanmıştı. Ancak internet paketi bittiğinde, paket içeriğinde yer aldığı söylenen bu hak tamamen kapatıldı ve çocuğumuz ...

Touche internet sitesinden aldığım iki adet ürünü kusurlu oldukları için iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 19.02.2026 ve 26.02.2026 tarihlerinde firmaya ulaştığı görünen bu iki iade üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili siparişlerimin n...

DeFacto online uygulaması üzerinden 16 Nisan 2025 tarihinde 487,80 TL ödeyerek bir çocuk montu satın aldım. Mont bu sezon giyilmeye başlandı ve daha b...
5 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra Gerede bölgesindeki Allar Dinlenme Tesisleri’indeki Opet istasyonundan VakıfBank kredi kartımla 2.650 TL tutarında akaryakıt ödemesi yaptım. Ancak pos işlemi sırasında kartımdan aynı tutar iki kez çekilerek toplamda 5.300 TL tahsil edildi. Bunu fark eder etmez Op...
04.03.2026 tarihinde “By Yasemin Kalaycı” isimli internet sitesinden bir denim takım siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.899 TL’yi banka kartı ile ödedim ve siparişim 5891 numarasıyla oluşturuldu. Daha sonra üretimde yaşanan teknik aksaklık gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bana haber verilm...

Safir Kimya’dan 14 Mart tarihinde aroma ürünleri içeren bir sipariş verdim. 496858 numaralı siparişim için 1.351 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım; sitede hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor. 2018 ...
Pulibet’te deneme bonusu adı altında kazanç gösterilmesine rağmen, görünürde hesaba yansıyan hiçbir ücret olmadı. Kazanç varmış gibi görünüyor ancak b...

İzzabahis isimli sitede dün gece yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Herhangi bir uyarı, bilgi mesajı veya gerekçe belirtilmeden hesabımdaki 41.200 TL tutarındaki kazancım silindi. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde belge talebi, hesap kapatma ya da benzeri bir bildirim yap...
Marmara Çiçekçim firmasından bugün WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemeyi 550 TL olarak havale ile yaptım. Havale açıklamasına 34677l yazdım, ayrıca görünen işletme numarası WhatsApp hattı 0501********38 şeklindeydi. Sipariş sırasında herhangi bir teslimat saati veya tahmini süre belirt...

Temmuz 2025 tarihinde oğlum D******* K**** adına, kendi adım üzerinden (Elif E****) Open English’ten genel İngilizce kursu satın aldım ve bu eğitim için peşin olarak 18.520 TL ödeme yaptım. Ancak oğlum, üniversite sınavına hazırlandığı için derslere düzenli ve verimli şekilde katılamadı, eğitimden y...

01.03.2026 tarihinde eşim Özkaymak firması ile Adana’dan Konya’nın Akşehir ilçesine seyahat etti. Yolculuk sırasında bebek arabamız otobüste unutuldu. Önce tarafımıza bebek arabasını otobüsün bagajına hiç vermediğimiz söylendi, ardından bu kez bebek arabasını muavine teslim ettiğimiz, onun da otobüs...

İzmir Bornova’da bulunan aboneliğime ait elektrik borcumu ödememe rağmen yaklaşık 4 saattir elektriğim açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra hattın yeniden açılmasını beklerken, süreyle ilgili hiçbir net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Önce 186’yı aradım, müşteri temsilcisine bağlanacağı...

Media Markt internet sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde satın aldığım Sinbo shb3114 blender setinin mikser aparatı, ürünü ilk kullanımımda yumurta çırparken kırıldı. Ürüne ait fatura numaram SM12026000000313’tür. Öncelikle sadece mikser aparatının gönderilmesini talep ettim ancak herhangi bir iş...

Yaklaşık 2 sene önce Modalife Mobilya Karabağlar şubesinden yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Yatak bazasında yaklaşık 13 Mart tarihinde bazayı açtığımda, bazanın açık durumda sabit kalmasını sağlayan parçanın görevini yerine getirmediğini fark ettim ve bu durum güvenlik açısından da r...

Ankara’daki Yücel Akademi ile 2025 yılı Aralık ayında ambulans şoförlüğü ve ilk yardım sertifikaları için görüştüm. Bana, bu sertifikaları 6.000 TL karşılığında vereceklerini, ayrıca yaklaşık bir ay sonra da bulunduğum konuma göre ihtiyaç duyulan hastanelerin listesini paylaşarak, istediğim bir hast...

02.03.2026 tarihinde wolfcase.com.tr üzerinden iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. 1002 numaralı bu siparişim için kredi kartı ile toplam 559,98 TL ödeme yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile yalnızca WhatsApp ...

18.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmamda borusunda kopma oldu, önemsemeyerek bantlayarak kullanmaya devam ettim. Ancak üçüncü kullanımda bu kez farklı bir yerinden tekrar koptu. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor o...
Son Şikayetler