to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Alınmadı Görünen Siparişin Ücreti İade Edilmedi
18 Mayıs’ta Watsons uygulaması üzerinden Kayseri Talas şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile sipariş verdim. Siparişim birkaç gün içinde mağazaya ulaşmasına rağmen kişisel yoğunluğum sebebiyle mağazaya gidip ürünleri teslim alamadım. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor ve ürünleri fiilen hiç teslim almamış olmama rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Hem Watsons müşteri hizmetleriyle hem de Kayseri Talas şubesindeki çalışanlarla görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi. Sipariş numaram 0384882069’dur.
Mağazadan teslim al seçeneğiyle hiç teslim almadığım bu siparişe ait tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
