Teslim Alınmadı, Sipariş Teslim Edilmiş Olarak Görünüyor
Watsons üzerinden 0390942984 numaralı, mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ürünü daha sonra teslim alamayacağım için özellikle mağazaya gitmedim ve teslim almadım, amacım da ürün hiç teslim alınmadığı için ücret iadesinin yapılmasıydı.
Bugün sistemde sipariş durumuna baktığımda İstanbul Marmara Park AVM mağazasından teslim alınmış gibi göründüğünü fark ettim. Ancak ben kesinlikle mağazaya gitmedim ve ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Buna rağmen siparişim “teslim alındı” görünmekte.
Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen kayıtlarda teslim edilmiş gibi işlenmiş olan bu durumun incelenmesini ve sipariş tutarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sude A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sude A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi










