Zımbalanmış Ve Hasarlı Güneş Kremi Teslimatı Şikayeti

31 Ağustos 2026 tarihinde Forum İstanbul Watsons şubesinden Anua marka güneş kremi aldım. Ürün bana fişe zımbalanmış ve jelatinsiz, özensiz bir şekilde teslim edildi, paket bu yüzden hasar almış durumdaydı.
Güneş kremini alırken yeni ve korunmuş bir ürün teslim edilmesini beklerdim ancak ambalajın bu şekilde özensizce işlem fişine zımbalanmış ve korumasız verilmesi hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni rahatsız etti. Ürünün bu şartlarda raf ömrü ve içeriğinin etkilenip etkilenmediği konusunda endişe duyuyorum.
İşlemle ilgili 0391068262 numaralı kaydım bulunmaktadır. Hasar almış ve özensiz teslim edilen bu ürün için tarafıma yeni, ambalajı açılmamış ve zarar görmemiş bir ürün verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sezen O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sezen O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













