to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağaza Çalışanının Saygısız Tutumu
16 Eylül saat 13.30 civarında Novaland Outlet’te bulunan Watsons mağazasına gittim. Mağazaya girdiğim anda yaşadıklarım beni oldukça rahatsız etti. Diş ara yüz fırçası sorduğumda, görevli böyle bir ürün olmadığını söyledi. Daha sonra isteksiz bir tavırla ilgili reyona gidip ürünü buldu ve bana uzattı.
Ardından ayak için yara bandı sorduğumda ise el hareketiyle sadece “şurada ayak bölümü” diyerek gösterdi ve benimle ilgilenme, yönlendirme konusunda hiçbir özen göstermedi. Kasada fiyat bilgisi sırasında da 50 TL üzeri alışveriş yapmadığım için sorduğum ara yüz fırçasının daha pahalı olacağını söyledi. Bunun üzerine ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirttim, bu esnada da bana karşı ters ve rahatsız edici bir yüz ifadesi sergiledi.
Diş ara yüz fırçasını almamamın tek nedeni çalışanınızın bana karşı tutumu oldu. Mağaza çalışanlarına müşteriye karşı saygı ve nezaket konusunda gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini, ayrıca bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nur D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nur D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
