to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons Kuşadası şubesinden 01.06.2026 Pazartesi günü yüz temizleme suyu satın aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda aşırı d...erecede yanma oldu ve yüzüm kızardı, bu nedenle ürünü zaten düzgün şekilde kullanamadım. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm ancak iade ya da değişim yapılmayacağı söylendi. E
25.04.2026 tarihinde saat 19:26’da Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Sesu Yüz Ağd...a Bandı ürününün içinden sadece 4 adet sir ağda temizleme mendili çıktı, kutuda olması gereken 20 adet ağda bandı ise hiç yoktu. Kutuyu mağazada açmadığım için bu durumu eve geldik
08.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Tepe AVM içindeki Watsons şubesinden, çalışan bir personelin yönlendirmesiyle Dua...derm yüz temizleme köpüğü satın aldım. Aslında yalnızca cilt temizleme jellerinin nerede olduğunu sorup kendime göre fiyatı daha uygun bir jel alıp çıkmak istiyordum. Reyondaki gör
Bugün Sakarya Çark Caddesi Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 380 TL fiyatlı bir alığı, “250 ...TL üzeri alışverişte 90 TL” kampanyası ile almak için kasaya gittim. Ürünün kendi fiyatı zaten 250 TL üzerinde olduğu için, kampanyadan tek ürünle faydalanabileceğimi düşündüm. Ka
08.04.2026 tarihinde Konya Real Watsons mağazasından Love My Glow çift fazlı Micellar makyaj temizleme suyu satın aldım.... Ürünü aynı gün genel yüz ve göz makyajımı temizlemek için kullandığımda gözlerimde ciddi batma, göz altlarımda gerginlik ve yoğun bir kızarıklık yaşadım. Şu an göz çevrem kıpkırmı
12 Mart tarihinde Watsons’ın online mağazasından alışveriş yaparak “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Ürünleri ...Cebeci şubesinden teslim aldığımda paketlerin özensiz hazırlandığını ve kremin kutusunun açık olduğunu gördüm. Bu nedenle aldığım kremi ve yüz temizleme jelini iade etmek istedim.
21.03.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada reyonla...rın arasında gezerken sarı saçlı bir kadın çalışanın müşterilerle üstten konuşan, küçümseyici bir tavır içinde olduğunu gördüm ve bizzat ben de bu tavırdan rahatsız oldum. L’Lorea
Watsons Maltepe şubesinden, Watsons’ın kendi markasına ait mavi kantaron çiçeği içeren, çift fazlı yüz‑göz‑dudak için ku...llanılan 390 ml’lik temizleme suyunu kızım için satın aldık. Ürünü alırken kızım cildinin hassas olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, kasadaki görevli ürünün kasa arkası olduğun
Denizli Teras Park Watsons şubesine yüz yıkama jeli almak için gittim. Orada kuzenim bir ürün hakkında çalışanlardan yar...dım istedi. Gelen çalışan, baktığımız ürünün etki etmeyeceğini söyleyip bize yönlendirme yaparak L’Loreal Paris’in kolajenli yüz temizleme jelini verdi. Bu ürünü çalışan tavsiyesi
17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium Watsons mağazasından, kasadaki çalışanın tavsiyesi üzerine Watsons marka “Watsons... Yüz Temizleme Yağı” satın aldım. Kendisine özellikle suya dayanıklı göz makyajımı çıkarmak için uygun olup olmadığını sordum. Çalışan, “Bu ürünü biz de kullanıyoruz, kesinlikle ku
Pendik Neomarin Watsons mağazasından cumartesi günü Frudia peeling pad ve Frudia yüz temizleme jeli satın aldım. Aslında... başka ürünler almıştım ancak kasada satış danışmanının önerisiyle ürünleri değiştirip bu ikisini aldım. Eve gider gitmez ürünleri kullandım ve ertesi gün yüzüm sivilcelerle dolu b
13 Ocak 2026 tarihinde saat 15.14 civarında Mersin Forum AVM Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme esnasında... 2 adet makyaj temizleme pamuğu ve 2 adet yüz bakım pedini kasiyer poşete ekleyip bunların “hediye” olduğunu söyledi. Biz de buna güvenerek teşekkür edip ürünleri aldık. Eve geldi
Bursa FSM Watsons mağazasından geçen hafta biri su bazlı, biri normal olmak üzere 2 adet Watsons markalı Micellar su ve ...yine Watsons markalı bir yüz temizleme yağı satın aldım. Ürünlerin her biri yaklaşık 100 TL, 100 TL ve 70 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 270 TL ödedim. Bugün paketlerini açıp de
Watsons Konya Bosna şubesindeki cilt uzmanı ve satış danışmanı ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cildimin hassas ...olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana ısrarla Duoderm yüz temizleme jeli 200 ml almam gerektiğini söylediler ve önerdikleri için güvenip ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya ba
23 Aralık günü saat 18.00 civarında Watsons’ın online sitesi üzerinden 289 TL tutarında yüz temizleme jeli siparişi verd...im. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ben de yeniden sipariş oluşturdum; sadece bir kere tıklamama rağmen sistemde
Watsons online mağazasından verdiğim 0309708932 numaralı siparişim, 16 Aralık 2025 Salı günü teslim edildi ancak içinden... Matsu Marine Algae Arındırıcı Micellar Yüz Temizleme Suyu çıkmadı. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Kargomda herhangi bir hasar yok
Bugün saat 12.05 sularında Sultanbeyli Plato AVM’deki Watsons mağazasında yüz makyaj temizleme fırçasına bakarken ürünün... paketini açıp içini kontrol ettim ve tekrar yerine koydum. Daha sonra orada görevli olan personele bu ürünün daha küçüğünün olup olmadığını sordum. Bana daha küçük fırça olmadığı
18.12.2025 sabahı saat 10.00 civarında, Watsons uygulaması üzerinden yüz temizleyiciler kategorisindeki kampanyadan Frud...ia makyaj temizleyicisi ve Celenes hassas cilt yüz temizleme yağını satın almak istedim. Ancak uygulamanın arayüzü o kadar sorunluydu ki ödeme aşamasını bir türlü tamamlayamadım.
"Teşekkür ederim herkes ilgiliy di"
5 Aralık 2025 akşamı iş çıkışı Sakarya Bulvarı’nda bulunan Watsons şubesinden L’Oréal Revitalift Laser Eye Bag Instant E...raser göz altı kremini satın aldım. Eve geldiğimde ürünü göz altıma sürdüğümde, birkaç dakika içinde çok şiddetli bir yanma başladı ve bu yanma 15 dakika geçmesine rağmen azalmadı.
25.11.2025 tarihinde Afyon Park Watsons mağazasından, cildimin çok hassas ve alerjik olduğunu özellikle belirterek perso...nel tavsiyesiyle Maruz-Derm marka yüz temizleme jeli, serum ve krem satın aldım. Personel, cildime uygun olduğunu söyleyerek bu ürünleri özellikle önerdi. Ürünü kullandıktan sonra
Watsons uygulamasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Balıkesir Avlu Watsons mağazasına, yüz temizleme jeli, göz kalemi, dud...ak kalemi ve deodorant olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 0307317345). Siparişimi 539,80 TL kredi kartı ile ödedim. Uygulamada 1 saatte teslim alabileceği
"Ürünüm teslim edildi, teşekkür ederim."
"Çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100