Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Sunulmadı


Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Bioderma yüz temizleme jelini bugün teslim aldım. Ancak ürünün ambalajı açılmış ve bir kısmı dökülmüş şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 0306029980.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. Hem ürünüm kusurlu geldi hem de çözüm sunulmadı.
Ürünümün değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Çözüldü teşekkürler




















