Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Sunulmadı

Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Sunulmadı
Zeynep
Zeynep
Watsons
1 Kasım 2025 19:49203
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler

Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Bioderma yüz temizleme jelini bugün teslim aldım. Ancak ürünün ambalajı açılmış ve bir kısmı dökülmüş şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 0306029980.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. Hem ürünüm kusurlu geldi hem de çözüm sunulmadı.

Ürünümün değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Kasım 2025 12:30

Değerli Müşterimiz Zeynep S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
13 Kasım 2025 12:33

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum

Kübra
Kübra
Watsons
30 Ağustos 2025 17:10261

"Henüz iade işlemi yapılmadı ama yapıldığında kupon işlemi yapacaklarını söylediler. Teşekkürler..."

Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum

Kırık Duş Jeli Kapağı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Zeynep
Zeynep
Watsons
12 Eylül 2025 00:01382

Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0289866331 numaralı siparişi dün Sakarya’daki mağazadan teslim aldım. Siparişimde ...

Kırık Duş Jeli Kapağı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
1

Açık Ambalajlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

Aleyna
Aleyna
Watsons
14 Ekim 2025 21:50209

11 Ekim’de Watsons’ın kendi uygulamasından Axis-Y markasına ait serum ve jel siparişi verdim. Sipariş numaram: 030412155...

4
Çözüldü

Dökülmüş Şampuan İçin 1.5 Aydır Çözüm Bekliyorum

Güldane
Güldane
Watsons
18 Ağustos 2025 16:49153

"Teşekkür ederim"

1

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Zeliha
Zeliha
Watsons
7 Ekim 2025 10:09202

06.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0303559219 numaralı siparişim dün teslim edildi. Kargoy...

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons Ürün DökülmüşOlarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze
Watsons'ın Aldatmaca Fiyatları

Watsons'ın AldatmacaFiyatları

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri