Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Sunulmadı

Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Sunulmadı
1 Kasım 2025 19:49203
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Bioderma yüz temizleme jelini bugün teslim aldım. Ancak ürünün ambalajı açılmış ve bir kısmı dökülmüş şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 0306029980.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. Hem ürünüm kusurlu geldi hem de çözüm sunulmadı.

Ürünümün değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Kasım 2025 12:30

Değerli Müşterimiz Zeynep S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Zeynep
13 Kasım 2025 12:33

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Duş Jeli Kapağı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

12 Eylül 2025 00:01382

Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0289866331 numaralı siparişi dün Sakarya’daki mağazadan teslim aldım. Siparişimde ...

Kırık Duş Jeli Kapağı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Açık Ambalajlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

14 Ekim 2025 21:50209

11 Ekim’de Watsons’ın kendi uygulamasından Axis-Y markasına ait serum ve jel siparişi verdim. Sipariş numaram: 030412155...

Çözüldü

Dökülmüş Şampuan İçin 1.5 Aydır Çözüm Bekliyorum

18 Ağustos 2025 16:49153

"Teşekkür ederim"

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

7 Ekim 2025 10:09202

06.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0303559219 numaralı siparişim dün teslim edildi. Kargoy...

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
+1

Kırık Ambalajla Gelen Duş Jeli Nedeniyle Mağdur Oldum, Ücret İadesi İstiyorum

6 Ağustos 2025 10:29219

4 Ağustos 2024 tarihinde Watsons internet uygulaması üzerinden satın aldığım Watsons markalı Okyanus Duş Jeli, tarafıma ...

Kırık Ambalajla Gelen Duş Jeli Nedeniyle Mağdur Oldum, Ücret İadesi İstiyorum

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri