Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Sunulmadı

Açılmış Ve Dökülmüş Ürün İçin Çözüm Sunulmadı
203
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler

Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Bioderma yüz temizleme jelini bugün teslim aldım. Ancak ürünün ambalajı açılmış ve bir kısmı dökülmüş şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 0306029980.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. Hem ürünüm kusurlu geldi hem de çözüm sunulmadı.

Ürünümün değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Kasım 2025 12:30

Değerli Müşterimiz Zeynep S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Zeynep
13 Kasım 2025 12:33

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum

272

"Henüz iade işlemi yapılmadı ama yapıldığında kupon işlemi yapacaklarını söylediler. Teşekkürler..."

Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Serum Ve Boşa Giden Kupon İçin Çözüm Bekliyorum

Kırık Duş Jeli Kapağı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

382

Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0289866331 numaralı siparişi dün Sakarya’daki mağazadan teslim aldım. Siparişimde ...

Kırık Duş Jeli Kapağı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Açık Ambalajlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

209

11 Ekim’de Watsons’ın kendi uygulamasından Axis-Y markasına ait serum ve jel siparişi verdim. Sipariş numaram: 030412155...

Çözüldü

Dökülmüş Şampuan İçin 1.5 Aydır Çözüm Bekliyorum

153

"Teşekkür ederim"

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

202

06.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0303559219 numaralı siparişim dün teslim edildi. Kargoy...

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri