Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Konya Bosna’da Hassas Cilde Zarar Veren Yanlış Ürün Önerisi

profile
Bahar
29 Aralık 2025 15:50
523

Watsons Konya Bosna şubesindeki cilt uzmanı ve satış danışmanı ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cildimin hassas olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana ısrarla Duoderm yüz temizleme jeli 200 ml almam gerektiğini söylediler ve önerdikleri için güvenip ürünü satın aldım.

Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde kızarıklık ve sivilceler oluştu. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu oradaki cilt uzmanına anlattım. Buna rağmen ürünü bırakmamam, kullanıma devam etmem gerektiğini söyledi. Ben de söylediklerine güvenerek kullanmayı sürdürdüm, ancak bu defa yüzümde hayatım boyunca hiç çıkarmadığım kadar fazla sivilce çıktı.

Daha sonra tekrar görüştüğümüzde bu kez ürüne ara vermemi söyledi. Başta cildimin hassas olduğunu söylemiş olmama rağmen bu şekilde yönlendirilmem ve cildimin bu kadar bozulmasına rağmen net ve doğru bir yönlendirme yapılmaması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Cildime zarar veren bu süreçle ilgili olarak mağazanın ve Watsons’ın geri dönüş yapmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer hassas cilt durumlarında müşterilerin daha dikkatli yönlendirilmesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:57 (Şikayetten 6 dakika sonra)
29 Aralık 2025 16:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ecrin
01 Mayıs 2024 22:01
845
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Önerilen Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yanma Ve Tahrişe Yol Açtı

profile
Şeyma
14 Ekim 2025 12:07
1.090
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Alerji Yapan Ürün İçin İade Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
Gülşah
29 Kasım 2025 17:00
857

Yanlış Ürün Tavsiyesi Sonrası Cildimde Artan Sivilceler Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
14 Aralık 2025 23:28
185

profile
Şeyma
25 Eylül 2025 09:24
451
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri