to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Watsons mobil uygulamasını Samsung a51 cihazımda 3 gündür, yüklediğim günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için şifremi yazıyorum ancak sürekli hata veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Agent ıd and/or Password not found” hatasını alıyorum ve sisteme hiç giremiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat canlı olarak hiç kimseye bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum ve sonuç alamıyorum. Ne uygulama giriş problemimle ne de müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunumla ilgilenen kimse yok.
Uygulamadaki giriş sorunumun acilen çözülmesini, bu hatanın neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve müşteri hizmetlerine insanla konuşabileceğim şekilde sağlıklı bir erişim sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Şükrü Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şükrü Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsons'a teşekkür ediyorum çok çabuk geri dönüş sağlandı. Sorunum anında çözüldü.
