to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hem mağazada çalışanları hem müşteri hizmetleri çok güzel bir şekilde ilgilendiler çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
20.08.2024 öğleden sonra, tam olarak saatini hatırlamıyorum. Kurumsal bir firma olan Watsons’tan alışveriş yaptık. Bir adet 180 TL'lik vazelin, 600 TL...
Şikayet Konusu: Mecidiyeköy Şubesi Personel Davranışı ve Ürün Değişim Süreci Sayın Yetkili, Watsons’ın başka bir şubesinden bir gün önce satın aldığım c vitamini ürününün kutusunu açtığımda ürünün hava almış ve oksitlenmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bana en yakın mağaza olduğu için Mecidi...
"Teşekkür ederim"
Watsons internet mağazasından 15 Ağustos tarihinde Rexona marka deodorant siparişi verdim ve 200 TL değerinde kupon kullandım. Ancak siparişim hiçbir ...
Bugün İzmir Bornova’daki Watsons mağazasında, tarafıma verilen 200 TL’lik indirim kodunu kullanmak istedim. Kodu kasada görevliye ilettiğimde “promosyon kodu bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve başka bir açıklama yapılmadı. Kodu Watsons mağazasından temin ettim ve fiziksel mağaza...
17.08.2025 tarihinde Watsons’tan kişisel bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 253451432926). Siparişim Bursa Osmangazi adresine teslim edilecekti. Bugün ürünü teslim alacağıma dair mesaj gelmesine rağmen, kargom ulaşmadı. Watsons’ın çalıştığı kargo şirketinin dikkatsizliği nedeniyle kargomun has...
8 yaşındaki kızım, 09.08.2025 tarihinde Silivri Maxi Watsons mağazasından, yanında ebeveyni olmadan kendi harçlığıyla Nasita marka takma tırnak satın ...
14.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1.592,64 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat yeri olarak Kayseri Mix AVM Şubesi’ni seçtim. Ancak, bu şubenin kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ aktif olarak görünmesi nedeniyle ürünlerim teslim ...
20.08.2025 tarihinde Watsons Kayseri Park Şubesi’ne teslim edilmek üzere 3 adet sipariş verdim ve sipariş numarası WTS0280842602 ve WTS0280832203 olan 2 adet sipariş teslim edilmedi. Mağazaya teslim edildiğine dair SMS aldıktan sonra şubeye giderek siparişlerimi teslim almak istedim. Ancak personel,...
Watsons uygulaması üzerinden indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı, ödemem tahsil edildi ve ürünüm mağazaya teslim edildi. Ancak mağazaya gittiğimde, “aynı kodla birden fazla sipariş verilemez” gerekçesiyle ürünüm bana teslim edilmedi. Burada çok ciddi bir çe...
"Kısa sürede sorunla ilgilenip müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Sevgiler."
"Teşekkürler"
7 Ağustos’ta Watsons Marmara Forum Bakırköy İstanbul mağazasından teslim almak üzere 0278209138 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim ve “Sipari...
Watsons’un online mağazasından 5 gün önce “tıkla gel al” seçeneğiyle 0282613470 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında v...
21.08.2025 tarihinde Watsons’tan 0283577066 numaralı siparişi verdim. Siparişi uygulama üzerinden tekrar oluşturduğum için iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ulaşmak mümkün değil. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...
"Süreç gerçekten çok uzamış olmasına rağmen beni arayan müşteri temsilcisinin güzel yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim"
24 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: 0272030496) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yaptıktan sonra ekran tamamen beyaz oldu ve siparişimin gerçekleşmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim. Böylece aynı ürün iki kez alınmış oldu. İk...
Watsons'tan online alışveriş yaptım, 'Tıkla Gel' ile Kayseri Talas mağazasından teslimat seçtim. 20 Ağustos 2025 tarihi itibarıyla mesaj geldi ve WTS0280985202 numaralı siparişimi Talas mağazasından teslim alabileceğim bildirildi. Mağazaya bugün gittim, ancak kargomun iade olduğu söylendi ve ilgilen...
07 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazadan 1200₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 20 ağustosta hesabıma 600₺ değerind...
12 Ağustos Salı günü Maltepe Bağlarbaşı Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 200 TL’lik alışverişe online’da geçerli 200 TL indirim kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Bir tanıdığımdan aldığım indirim kodunu kullandım, ardından kendim de 200 TL’lik alışveriş yaparak y...
"Teşekkürler 🙏"
20.08.2025 tarihinde saat 19.35-19.40 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’indeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza...
12 Ağustos tarihinde Watsons'un online mağazasından, gel-al mağaza teslimat seçeneğiyle ve indirim kodu kullanarak 42 ayrı sipariş oluşturdum (örnek sipariş numarası: 0280579838). Siparişlerimin mağazaya teslim edildiğine dair 16, 17, 18 ve 20 Ağustos tarihlerinde bildirimler aldım. Ancak Vega AVM S...
"Teşekkürler"
Watsons uygulamasında, iPhone cihazımda uzun süredir giriş yapamıyorum. Email adresi ve şifremi doğru girdiğim halde sürekli "email adresi ya da şifre...
1 gün önce Konya Kule Site Alışveriş Merkezi'indeki Watsons mağazasından, mağaza çalışanının özellikle önerisiyle Nyx Blur Tint fondöten satın aldım. Ürün hakkında çok olumlu yorumlar yapıldığı için başka bir ürüne bakmadan aldım. Eve geldikten sonra ürünü denedim ancak cildimde çok kötü ve toksik b...
Watsons’tan online olarak ürünler satın aldım ve mağaza teslimatını seçtim. Konum bilgisini dikkate alarak karşıma çıkan Atrium mağazasını seçtim; ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, seçtiğim mağazanın İstanbul’daki değil, Artvin’deki Atrium mağazası olduğunu satış detayında fark ettim. Sipariş...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
