Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Kötü Personel Tutumu
Leyla
19 Mart 19:10
315"Watsons seviyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Şirinyer Mağazasındaki Yüksek Sesli Uyarı Ve Müşteri İletişim Sorunu
Fadime
10 Mayıs 16:22
13510.05.2026 tarihinde, İzmir Buca Şirinyer Efeler Mahallesi 350 Sokak civarında bulunan Watsons mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum.
Mağazada bir ürünün fotoğrafını çekerken reyon da kadraja girmiş olabilir. Ancak personeliniz S*** Hanım, beni herkesin içinde uzaktan ve yüksek ses tonuyla uyararak oldukça rahatsız edici bir tavır sergilemiştir. Konuyu daha sakin ve saygılı bir şekilde iletebilecekken kullanılan üslubun bir müşteri olarak beni fazlasıyla rahatsız ettiğini belirtmek isterim.
Durumu mağaza müdürüne iletmeme rağmen, beni sakinleştirmek veya çözüm odaklı yaklaşmak yerine “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir ifadeyle personeli desteklemiştir. Bu yaklaşımın profesyonel olmadığını ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ilgili mağaza çalışanlarının müşteri iletişimi ve üslup konusunda gerekli şekilde uyarılmasını ve gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum buradanda dönüt almadığım takdirde CİMER yoluna başvurucağımıda belirtmek isterim
watsons-sirinyer-magazasindaki-yuksek-sesli-uyari-ve-musteri-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayetler
Watsons Zafer Meydanı'nda Personelin Saygısız ve Rencide Edici Tavrı
Melisa
15 Kasım 2025 21:38
79515 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Konya Zafer meydanı'ndaki Watsons mağazasında parfüm almak için bulundum. Zemin katta çalışan, orta yaşlarda kapalı bir kadın personel, ürün sorduğumda bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde “kız sen soğan mı yedin, kötü koku geliyor senden” diyerek h...
Watsons Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve İdari İnceleme Talebi
Mücahit
11 Ocak 17:02
21110.01.2026 saat 14.00 sularında eşimle birlikte Novadapark Watsons şubesine alışveriş için gittik. Ürünlerle ilgili bir konuda mağazada çalışan ve mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz m*** beyden yardım istedik. Fakat kendisi bize hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi, üst perdeden bir üslupla son d...
Sümerya sonuçtan hiç memnun değil
Bolu Watsons Şubesinde Personelin Kaba Ve İsteksiz Davranışı
Sümerya
29 Mart 00:09
22226.03.2026 tarihinde Bolu merkez caddedeki Watsons şubesinde çalışan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasa arkasında bulunan bir ürünü rica ettiğimizde çalışanlar yüzlerini asarak, isteksiz bir şekilde, oflayıp puflayarak yardımcı oldular. Bu durum sadece bana karşı değil, ...
Watsons Mağazasında Çalışan Tarafından Tehdit Ve Hakaretle Karşılaştım
Rabia
17 Ekim 2025 00:08
91516 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arası Tokat Novada AVM Watsons mağazasında bir ürünle ilgili sorduğum soru karşısında, mağaza çalışanının azarlar tarzda yanıt vermesi hiç hoşuma gitmedi. Bu üslubu kabul etmeyerek kendisini uyardım ve mağaza yetkilisine durumdan duyduğum rahatsızlığı iletmeye...
1 Destek
Yorumlar