to read complaints and reviews, or file yours.
13.04.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Kameroğlu Watsons Beylikdüzü şubesinde İstanbul Kameroğlu mağazanızda yaşadığı...m deneyimden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı iletmek istiyorum. Mağaza çalışanlarının müşteriyle iletişim kurma konusunda yetersiz olduklarını, ürünler hakkında bilgi
Cumartesi günü Batman Petrol City şubesindeki Watsons mağazasından toplam 874 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişte...n sonra Watsons uygulamasına girdiğimde, mağaza ya da online alışverişlerde 200 TL hediye kodu tanımlandığını gördüm. Ancak yaptığım bu alışverişin fişinde herhangi bir hediye kodu
Watsons Manisa Prime AVM şubesinden yaptığım mağaza alışverişi sonrasında, online’da 400 TL ve üzeri alışverişlerde geçe...rli 200 TL’lik bir kupon kazandım. Aynı zamanda hesabımda 150.000 TL tutarında puanım bulunuyordu. Bugün Watsons’ın online kanalı üzerinden hem bu kuponu hem de puanlarımı kullanar
Watsons online üzerinden 8 Nisan’da sipariş verdiğim, 9 Nisan’da mağazadan teslim aldığım Burberry Weekend kadın parfüm ...100 ml ürününün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ürünün kapağının materyali oldukça kalitesiz duruyor, kokusu ise bırakın 8 saati, 3–4 saat bile tenimde kalmıyor. Ayrıca barko
"Teşekkürler ederim ilgileri için"
12 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında sürekli alışveriş yaptığımız A...nkamall Watsons mağazasında hiç hoş olmayan bir durum yaşadık. Ürün incelem
11 Nisan gecesi Watsons’tan verdiğim, 12 Nisan günü teslim aldığım 0368693614 numaralı “tıkla gel” siparişimde, Essence ...Colour Shield Top Coat isimli ürünüm eksik olmasına rağmen siparişim teslim edildi. Teslim sırasında Yaylada Watsons şubesinde bu durumu kasadaki personele belirttim. Mağaza çalış
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım"
12.04.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim al...” seçeneğiyle Ümraniye Çarşı Watsons 518 şubesine teslim edilmek üzere 0368
Yaklaşık 1 yıl önce Watsons’ın online mağazasından Oral-B Pro 1 pembe şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünün tanıtımında... şarjının 14 gün gittiği belirtiliyordu ve ilk zamanlar gerçekten de bu süreye yakın gidiyordu. Ancak zamanla şarj süresi yavaş yavaş azalmaya başladı, ilk aldığım kadar iyi olmaya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturdum. Uygulama hesa...bın oluştuğunu söylüyor ancak ardından giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şe
Watsons web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, hesabımda tanımlı olan yüzde 30 indirim kuponunu sepet ekranında kull...anmak istedim. Ancak sistem, kuponu doğru şekilde uygulamak yerine her denememde yalnızca yüzde 8 indirim yapıyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle her sefer
31.03.2026 tarihinde Watsons online üzerinden toplam 1.225,70 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım ve ürünlerimi teslim aldım. Ancak aradan zaman geçmesi
Watsons Elite müşterisi olmama rağmen geçen sene bana doğum günü hediyesi gelmedi. Ek olarak benim iletişime geçmem gere...ktiğini söylediler. Datalarında doğum günüm olması dışında hiçbir sorun yok. Öte yandan ben niye sizinle iletişime geçeyim? Bunu telafi etmedikleri gibi bu senenin hediyesi için be
10 Nisan günü saat 13.00–14.00 aralığında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Watsons mağazasında, 2 yaşındaki oğlumla birlikte... alışveriş yaparken mağaza personelinin son derece saygısız ve anlayışsız tavırlarıyla karşılaştım. Küçük bir çocukla alışveriş yapmanın zorluğunu tahmin edersiniz; ben de zaten sü
"Teşekkürler"
Watsons uygulaması üzerinden Revolution Skincare markasının leke ve gözenek... arındırıcı niacinamide + zinc serumundan 3 adet satın aldım. Sipariş numar
Geçen hafta içinde tam gününü hatırlamadığım bir zamanda Watsons Barbaros Bulvarı şubesine gittim. Mağaza oldukça sakink...en bir personelden ürün konusunda yardım istedim, birkaç kez sormama rağmen duymadı ve sonunda duyduğunda da beni yanlış yere yönlendirdi. Aradığım ürünü kendi çabamla bulmak zorun
Watsons Antalya Muratpaşa şubenizden yaklaşık 1 ay önce L’Loreal Revitalift Filler göz serumu satın aldım. Ürünü aldığım...da renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Buna rağmen bir süre kullanmayı denedim ancak hem yapısı hem de etkisi beklediğim gibi olmadı. Ürünün bozulmuş olabileceğini düşün
"21 Nisan'da geri arandım; mağduriyetimin özürü ve tekrar güven inşa etmek adına Watsons kartıma 100 TL değerinde puan hediye edildi. İletişime geçen temsilci Ernur Hanım* idi. Arama boyunca kibar, güvenilir, sakin ve bilgiliydi. İşlemleri anında kendi ekranımda görüntüleyebildim ve sonuç elde edebildim. Benim hakkımdaki bilgilere hakimdi ve beni daha etkili bir üyelik kullanımı için bilgilendirdi. Ayrıca sistemde 2 kartımın gözüktüğünü fark edip onları birleştirdi. 2 yıl kadar önce Watsons kartımda telefon numarası entegrasyonu problemi yaşamıştım ve sorun çözülmediği için yeniden kart çıkartmam gerekmişti. O zamandır eski kartım boş duruyordu sistemde ve karmaşıklığa neden oluyordu. Ernur Hanım sayesinde bugün o da çözüldü, ellerine sağlık. *Ernur Hanım isminizi yanlış anladıysam affola."
08.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Maltepe Piazza Avm Watsons şubesine gittim. Urban saç yağı almak için kasaya g...eldiğimde, kasada bir müşterinin işlemi devam ediyordu. İçeri kapanış saatinden önce girmiş olmama rağmen, kasayı kapattıklarını ve beni alamayacaklarını söylediler. Elimde tek ürü
Watsons Siirt mağazasından 4 Nisan tarihinde Garnier Çarpıcı Renkler saç boyası aldım. İki kutu 6,35 TL ve bir kutu 6,0 ...TL olmak üzere toplam üç kutu ürün için yaklaşık 480 TL ödedim. Daha sonra rengin bana uymadığını fark ettim ve kutuların ağzı hiç açılmamış, ürünler kesinlikle kullanılmamış olmas
Watsons’tan 0361578032 numaralı siparişle aldığım serumu 27 Mart tarihinde teslim aldığımda ürünün yarısının boş olduğun...u ve kutuya dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürün hem kırık hem de kullanılamaz durumdaydı. Hemen iade kodu aldım fakat DHL bu kodu kabul etmedi. İade işlemini başlatmak için Wats
Watsons internet sitesi üzerinden üye olarak Watsons Card (Club kart) oluşturdum. Ancak yaklaşık 5 gündür sepetime ürün ...eklediğimde, karttan yararlanmam gereken indirimler sepetime yansımıyor ve ürünler indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Her seferinde aynı sorunla karşılaştığım için online alışv
Keşan Watsons mağazasından yaklaşık iki hafta önce Dear Hydration Crystal Glow Serum satın aldım. Aldığım günden beri dü...zenli olarak kullandım; ancak ürün cildimde kesinlikle emilmiyor, ne kadar az uygulasam da yüzde yoğun, yapış yapış bir his bırakıyor ve bu durum ilk kullanımdan itibaren aynı şeki
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100